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凌霄说社群, 怎么用好社群这个池塘里的大鱼?

凌霄说社群, 怎么用好社群这个池塘里的大鱼?

作者: 凌霄说社群 | 来源:发表于2019-07-14 08:42 被阅读0次

之前听徐志斌老师在成都的演讲,回来后买了他的书《小群效应》看,有两句印象深刻:“人人都想进大群,人人都只活跃在小群”。“用户更想做小池塘里面的大鱼”。

这里的大鱼,就是指社群里面的核心人。其实不仅用户自己想做大鱼,群主也很需要核心人来运营社群。

核心人不仅能帮你分担社群运营的工作量,另一方面,他们也是有一定影响力和价值输出能力的,能凝固和吸引一小撮用户和粉丝的人,自带流量属性。

那什么样的人是核心人呢?

是有一定资历,认可圈子和群主,热情,乐于分享,积极的回答问题,得到群成员的认可,互相有可借力的点。

社群运营这些核心人,群主自己会越做越轻松,会增加社群活跃度,推动社群发展,使社群拥有核心竞争力—核心人。再好的社群内容设计,没有核心人,也就没有竞争力。

那怎么样激励核心人呢?

找到你与核心人的共同价值点,例如,帮他打造个人品牌,圈粉,做他自己项目的MVP(最小可行性产品)。给核心人舞台,资源,尽情发挥创造他们的价值,使他与社群互相成就,有点像生态化思维。

我见过有一些做得好的社群,核心人很多。群主会提供更多的曝光机会(线上或线下分享),更多的业务或其它资源(帮忙链接),更好的服务和支持(技术,人脉,平台等),更多更好的福利,还有很多细节。群主做这些看起来很累,但是核心人用好了,群主和工作人员都不用当24小时在线的客服,核心人会自动为群输出价值,也会为社群背书,进行口碑传播。

鱼塘建好了,大鱼小鱼都有了,那你希望他们在里面做什么呢?如何丰富他们的群内时光,让成员觉得有意思有价值呢?那就关乎社群的内容设计。

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