优惠券、打折促销已经成为电商平台的主流玩法,但很多商家都是先提价再促销,消费者可能会付出更高的价格。中小商家要向平台缴纳过高的营销推广费,经常做赔本生意。社交电商主要有三种形式:第一种是微商,在微信朋友圈分享式购买,发展或者不发展代理。第二是网红电商,网红在新浪微博、抖音直播卖商品。第三是商城类,比如云集,分为会员制、分享制,或者代理制。
区块链进入电商领域,消费者、商家、平台都受益,实现购物即赚钱。
8月21日下午,浙江省电子商务促进会发布《社交电商行业白皮书》称,2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元,环比增长255.8%。目前,我国社交电商消费人数已超过5亿。预估到2020年,我国社交电商商户规模将达2400万户,市场规模将突破万亿元。
市场空间足够大,需要的是真正落地的项目。
目前,社交电商最大的问题是没有信任重构机制。用户不了解商家,很难建立信任感。像张大奕等网红,从2013、2014年就开始在淘宝卖衣服,通过四、五年的运营推广,慢慢积累粉丝,得到用户的信任,才成为网红,头部网红屈指可数。
信任机制也随着时代发展在不断演变。
农业时代,人们基于血缘或熟人产生信任。到工业时代,发展了合同制信任,也叫契约信任,经济活动通过各方签署合同才能进行。
而区块链技术带来的信任机制,属于合作型信任。像服装网红、微商、粉丝经济,是基于一群人对某个人或者事物感兴趣,建立相关的社群,区块链能够解决利益分配。
如果说谷歌是信息互联网搜索引擎,区块链就是价值互联网的搜索引擎,承载的是价值、资产和信用。
双Token的新模式
区块链在电商领域的应用分为三种模式:第一种,天猫京东等中心化电商平台用区块链做商品溯源、物流等。平台本身性质没变,只是运用区块链辅助其在物流环节降本增效,提高用户对商品真实性的信任。
第二种,电商平台+Token模型,运用区块链和Token经济模型打造各方共享的社区,实现互利共赢。
第三种,区块链电商平台,去中心化,P2P交易。
2018年,比特信任系统(BIUT)团队创立了有信购物。平台去年4月上线,运营了6个月就发展了13万用户。但到2018年10月,团队叫停了优化有信购物的经济模型和基于BIUT的底层结构,在其上探索区块链在社交电商领域的更大可能。
BIUT中国区技术负责人李勐然告诉锌链接,当初考虑用户接受复杂度的问题,团队选择了单Token模型——用户帮平台分享商品,获得Token奖励。
单Token模型分为两种:如果只有积分,跟原来的积分商城是完全一样的;如果只发权益币,有涨跌,算是股权分红,根据电商商城的收入和利润,算出代理的利润分成。
有信购物选择的是权益币模型,问题也随之而来。
李勐然告诉锌链接:“投资者逻辑和消费者逻辑不一样。用户分享商品获得奖励积分或者现金,这是可行的。但是奖励Token出现下跌,用户就很难接受。”
去年,BIUT的另一生态企业通证控股科技有限公司,为四家电商客户设计了通证激励模型,在摸索中他们发现,要想对商城的发展有促进作用,区块链落地应用要采取双Token模型,才合乎消费者心理——即采用稳定积分或者稳定币+权益币的模型。
双Token模型分为两种运行形式:第一类是用户通过分享商品获得稳定积分,可以用来购买稳定币或者兑换商品,也可以购买权益币;第二类相当于众筹,用户购买权益币,可以换成稳定积分,积分可以购买商品,权益币也可以分红。
摸索出新的模式后,李勐然向我们透露,有信购物将于今年第四季度重新上线。
几乎同时,书签购物CEO韩保文也开始探索区块链在电商领域的应用。
2018年7月之前,韩保文还在用传统模式做淘客平台。此时的他意识到电商领域的发展难点亟需解决:优惠券、佣金比例由卖家后台设置,各淘客平台比例都一样;中心化电商平台可篡改数据,平台、商家、消费者三方缺乏信任;激励模型落后,消费者、商家、推广者的贡献均未得到重视;平台内积分无法互转,没有增值预期。
于是,韩保文下决心对平台进行链改。
韩保文采用了“购物即挖矿”的区块链淘客+双积分模型,将厂商、淘客平台、运营商、合伙人、用户连接在一起,共建生态,并进行品牌孵化,形成一个互信互利的淘客联盟社区。
首先,区块链底层公开账本真实记录了每个人的贡献,无论是登陆、转发、邀请好友还是购物。
其次,通过Token的分配,把每一个消费者变成平台的建设者、生态的贡献者,解决了平台高成本获客的问题。
最后,通过有效的会员和行为记录,实现用户画像后,平台共创,反向进行C2B的产品定制或者品牌定制。
书签购物打造了区块链电商生态闭环。
对C端来说,通过签到、邀请好友等活动,用户可获得中心化积分,只有通过购物,才能按一定比例兑换成权益币。用户在书签购物买商品,可以领优惠券、获得积分和佣金返还(即平台收取卖家的佣金,大部分发给用户)。权益币可兑换商品或者购物抵扣现金,用户也可锁仓一定量权益币获得更高等级权限,免费升级为运营商,还可以变现(交易所出售)。
书签购物积分兑换流程 受访者提供
对B端来说,商家入驻平台不收任何现金,锁仓一定的积分即可开店。平台会把利润分给持有一定数量权益币并按规定锁仓的人,实行分红,类似于股票一样,享受平台发展的红利。
据韩保文介绍,通过Token激励,项目变相地获得了一种融资方式,收益都反哺到项目和用户。项目做好之后,通过积分回购、利润分红,再反哺给持有Token的用户,这样才能形成闭环。
书签购物上线首月即实现盈亏平衡,今年一二季度都实现了很好的盈利。
而张译元想要打造区块链界的美团,他选择先从餐饮行业切入。
数据显示,全国85%以上的餐厅基本上都不挣钱。主要原因是商家被大平台绑架,各种营销支出很高,最终只能由消费者买单。比如,一盘炒土豆丝本来可能卖12元,在平台上标价30多元,再打个特价,最终消费者要花20元才能买到。
经过分析,张译元发现了一个商机,餐饮行业的短板是缺少有效的营销排名推荐系统。2018年,他成立了餐饮营销管理平台“你来礼往”。
在与李勐然聊天时,张译元发现,引用双Token模型恰好能做到餐厅的有效推荐,解决信任机制问题。
你来礼往打造了“吃饭即免费购物”的新模式。在平台上,用户去指定的餐厅消费,就可获得稳定积分,1积分等于1元人民币,不能提现,只能在平台上兑换产品,包括海尔、康佳、TCL的电器。平台会向餐厅收取一定的服务费用。赠送的产品参照了京东、天猫、苏宁易购这三个平台的销售价格。比如一个热水壶在京东上卖100元,平台就赠送用户100个积分去兑换,相当于吃饭就能免费换水壶。
你来礼往消费场景图 受访者提供
通过这种方式,平台可以迅速获得大量用户,有了流量以后,就可以提供更多增值服务盈利。
权益积分则发给合作的餐厅,可以变成期权,后期可以变成增值的Token。发放的标准包括:平台的规模、商家缴纳的服务费、商家覆盖的用户量、平台对商家的标准评级。
你来礼往预计今年9月底10月初上线。
从实践来看,社交商城+双Token模型是目前落地的主流选择。
核心是带来真正的价值,区块链只是锦上添花
目前最关注的问题,就是政策走向。很多电商平台不敢发Token,只敢用一个积分系统。
对一个新生事物来说,有一个很好的环境才能发展起来。但是币圈的乱象打击了市场对区块链的信心。
张译元认为,区块链或者加密货币,如果经济模型运用得好,对实体经济还是会有很大的益处。
在项目落地时,让张译元有点头痛的是,业务员在线下做推广时,有些消费者对新生的事物比较谨慎,处于观望态度。其次就是,平台赠送Token,消费者感觉是天上掉馅饼,反而觉得里面有套路。
对韩保文来说,最大的难题是缺乏技术人才。书签购物上线前,公司招了一个技术,又外包给技术团队,都没做好。后来找了百度的技术大佬才把平台做好。
他记得,与书签购物类似模式的项目有两家,后来都停止运营了。真正的区块链的落地,最根本的是项目本身的商业逻辑要跑通,否则加上区块链也没用。
项目的核心要回归初心,为用户带来真正的价值,区块链只起到锦上添花的作用。
位于长沙的闲创客,物质AI共产主义新电商。
创始人Make倒并不担心做区块链电商的技术问题以及区块链AI的开发,因为Make本身就是技术出身、曾经国内的大公司也过来挖他、但他还是选择了自己创业、并在区块链技术领域已经积累了很多企业服务和政务服务的经验,如今全球经济衰退、他认为在人人都恐惧时候应该贪婪,所以才选择了自己早就看好的“区块链电子商务市场”,借助国家的以5G技术为导向的50万亿新基建、Make料定未来传统的互联网电子商务还需要大规模的因为用户体验问题而洗牌、同时更去中心化的区块链电商将会在用户体验高速迭代的时候,大放异彩,比如他一直很想做的,让万物的商品价值都像股票交易所的“标准期货”一样、所有电子商务的价格都浮动、并且用户还可以借助5G网络、远程调取所有商品的加工和生产信息、全称信息监控、杜绝一切假冒伪劣商品、保证品质的同时,即让中国市场一直空白的“中国奢侈品”也能形成良好的数字信用品牌,服务更多的中产阶级。
至于区块链电商的去中心化、Make还说,发型Token对于闲创客平台而言,只和国家的“扶贫政策”相挂钩,一方面guo家一直在扶贫问题上艰难的进步,而几乎所有的企业都极少介入,中国还有6亿人每月收入在1000元以下,这些被世界经济边缘化的国人,则需要通过区块链电商整合国内的“性价比极高”的商品、贴近生活的日用品、不断的提高生产质量、降低商品的价格同时、引入区块链电商的Token激励机制、实实在在的帮助10亿人没有消费能力的人实现“包吃包住”的商业扶贫、并从中国的40000个乡镇入手(国家也有1000个特色小镇建设计划、但还有太多的乡镇根本没有自己的特色),这些则都是区块链电商和Token扶贫的土壤。
另外,闲创客AI共产电商,一方面希望在引入AI技术和机器人技术不断的降低日常消费品的生产成本的同时,还希望将东部地区的优质产业转移到中西部及贫困地区生产加工制造、并促进当地就业。另外一方面还要对留守儿童、老人、妇女和当地成人进行现代商业及技能培训,这方面Make在北京做【女性商学院】的合伙人丁胜天,在中国的区块链行业摸爬打滚了近8年以后(国内第一批区块链人),最终放弃了将区块链用于模仿一切的西方金融产品、而是打造共产电商和女性商学院、培养女性接触和认知区块链技术的应用落地,并已经取得了诸多的测试成果。
Make补充到,由于中国的很多电子商务,包括区块链公司都是选择和“中产阶级结合”,这是人类货币分配机制的内生问题、某种意义上是收到了西方的美元和欧元、英镑包括SWFIT全球金融结算系统控制而传导的,这并没有错,但是给中产阶级发型“Token”,中产阶级们实际上只会跨国转账和投机及xi钱的需求,并不能创造新的价值。
虽然、闲创客、主要做穷人电商的Make的这个表态、书签购物的韩保文和你来礼往做“吃饭做挖矿”的张译元,并不认同,也不反对;
同时大家彼此也都表示,同作为区块链电商的商业模式开创者、面对互联网电子商务已经很成功的巨头及独角兽竞争,期望未来在区块链新电商有技术及流量等诸多方面的合作;
用闲创客Make的话来说,当前,区块链在电商领域的应用还处于萌芽期,刚开始起步,还需要互联网电子商务做的更中心化一些、人们认识到中心化的可怕之后、区块链天然去中心化的电子商务才能真正的崛起……
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