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人类生来就会被有趣的事物所吸引,所以如何能使产品变得有趣和更有吸引力,让用户产生愉悦的情感体验呢?
为什么非要把产品仅定位成一个工具呢? 为什么不能用游戏化思维让我们的产品或工作变得更有趣呢?
所以我今天呢,想给大家推荐一本关于游戏化思维的书籍,教会你如何像游戏设计师一样思考。
没错,这就是我今天要给大家介绍的书:《游戏化思维-改变未来商业的新力量》
书的作者是凯文韦巴赫和丹亨特,他们都是来自沃顿商学院的教授,凯文韦巴赫是奥马巴的商业顾问,全球游戏化课程创建第一人。这是首部系统阐述游戏化如何变革商业的著作。
游戏化是沃顿商学院最受欢迎的课程之一,游戏化不限于具体行业、部门或企业类型,许多企业甚至没有意识到自己其实也在运用游戏化手段。
在这本书里,作者会通过6个章节系统全面的讲解关于游戏化的概念和具体运用。
我今天,就从两个维度来跟大家分享我对于游戏化的理解以及这本书中比较关键的要点信息,希望对大家也能够有所启发。
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如何吸引用户的注意力
昨天我看完整本书的时候,我问了自己一个问题:如何利用游戏化思维把一堂课变成通关挑战的大型真人游戏呢?
于是乎我就在玻璃板上画了两个圈,分别写上:一堂课和大型真人游戏,如下图:
那既然要把一堂课打造成大型真人游戏,那必须要加入游戏元素嘛对吧!从游戏元素在游戏化系统中的作用,可将他们分为三类:Dynamics动力元素、Mechanics机制元素、Components组件元素,所以就要在一堂课中导入DMC系统。
对于一堂课的游戏化设计,机制元素非常重要,其中有4个环节需要着重思考的,分别是:收集、挑战、反馈和内容解锁。具体的内容可以根据相应的课程内容进行填充和设计。组件元素的部分可以采用三个元素:积分、徽章和排行榜,大家前段时间有看过李易峰主演的《动物世界》吧,这三个要素的设立就是为了达到那种动态竞争的氛围。草图如下:
我是基于产品培训系列的课程为原点进行关联思考的,我发现,其实这种方式特别适合于这类培训。当然,以上的只是一个思路框架,具体实操环节还需要很多需要补充的,例如积分制度的设置、通关规则的制定等等,这都决定了实践过程是否能够成功。
以上内容就是我基于游戏化思维这本书中的关键要点的思考实践。下面我给大家分享一些书中比较关键的一些要点:
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什么是游戏化?
游戏化思维—改变未来商业的新力量。
首先要明确一点:什么是游戏化呢?游戏化是指在非游戏情景中使用游戏元素和游戏设计技术。说白了,就是利用游戏的元素和设计技术让我们的工作或生活变得更有乐趣一些。游戏化在商业中的应用其实已经很成熟了,我们现在看到的很多互联网公司在做新品打磨和员工激励这些方面,其实都有所应用。
游戏化的核心价值是什么呢?主要有三个方面:
1.游戏化可以提高参与度,可以把游戏化看成一种激励人们行为的系统设计方式;
2.游戏化在商业中的应用开拓了更多的可能性;
3.游戏化是有效的,已经有很多游戏化融入商业带来积极成果的案例,很多商业巨头包括耐克、微软、小米、腾讯都在不断地推行游戏化。
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什么是游戏化思维?
这本书里有讲到一个关于“乐趣理论”的例子:在瑞典的一个普通地铁站里的楼梯被改成了一个巨大的电子钢琴,我们平时在高铁站或者地铁站里,绝大多数还是更愿意去做自动扶梯的,只有少部分人会选择爬楼梯。
地铁站工作人员把楼梯改成电子钢琴的时候,每一级台阶都对应钢琴上的一个键,每走一步就会相对应的“琴键”声音,这样一来,66%以上的行人都选择了使用楼梯。这些人不仅锻炼了身体,还从中找到了乐群。
乐趣的创造其实是商业游戏化中非常重要的一部分。具体到我们每个人,我们应该如何去运用游戏化呢?如何像游戏设计师一样去思考呢?游戏化思维是以一种有计划、有方向的方式获取乐趣的思维。正如前面这个钢琴楼梯的故事,乐趣可以帮助我们改变行为,形成习惯。
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为什么游戏化是有效的?
爱德华德西和理查德瑞恩共同提出了自我决定理论,将人们的需求分为三类:能力需求、关系需求和自主需求。无论在何种情况下,能满足人们的能力需求、自主需求和关系需求的活动往往是引人入胜和有趣的。游戏是自我决定系统的完美诠释案例。课程游戏化设置就是为了能够满足自主需求,如何完成不同的挑战项目,在做中学,把自主性释放给每一个学员,而不在是让每个人安静地坐着听讲师的分享;游戏化设计的挑战难度会是阶梯上升的,所以在过程中会逐渐地建立信心。
所以,游戏化为什么是有效的,我觉得最关键的是充分解放了每个个体的自主性。
这本书里还有一些关于构建游戏化系统的步骤和常见的风险等相关内容,有兴趣的小伙伴可以买一本来看看!可以搭配着《上瘾》这本书一起看,能够让你对游戏化有一个相对全面的认知。
下期的陪读时光,我会给大家分享《微习惯》这本书,如果你一直深陷习惯养成的困扰和苦恼,建议你可以看看。下期见!
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《微习惯》
简单到不可能失败的自我管理法则
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