在护理精细化管理下,我们科室进行了整顿、清扫,优化科室环境,创造了一个舒适整洁的工作场所。
护理站 办公区 治疗室物品分类 新入院患者接待处 地面标示清晰在督导训练师指导下,我们规范了服务动作和语言,并主动积极开展模拟情景训练。
服务标准动作培训 输液情境模拟在精细化管理下,我们开展了晨会,晨会主要分为:检查工作仪表、工作交流与分享、专业小课堂、服务固化与学习,护士长管理时间五个模块。通过简短的晨会,我们不仅提升了自身的专业素养,也认识到了自身的不足,相信只要坚持下去,我们会成为一支高素质、高效率、高责任心的队伍。
检查工作仪表 服务固化与学习
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