【书 目】《QBQ 问题背后的问题》
【课程领拆】赵周老师
【上课时间】2017年10月19日
【作 业】
I - 重述重要信息
QBQ的指导原则之一：答案就在问题之中。
- 怎么样才算好问题？至少应该 三个指导原则：
1.以“什么”或“如何”来提问，替代“为什么”、“什么时候”、“谁”——焦点：寻找解决途径。
2.问题中包括“我”——从自己出发，并且与被问者保持立场一致，避免形成对立。
3.把中心词放在动词上——增强行动力。
遇到棘手难办的问题——焦点放在“如何做”上：
1.试着以正向的态度，寻求对解决问题有用的提问方式。从问WHY转变问HOW、WHAT。
2.在现有资源和条件下，出手解决问题，获得成功。
A - 应用
1、请将问题“为什么我就是找不到对象呢？”改编成三个符合QBQ三原则的问题
三原则：如何做、我、动词。
改编：我应该要怎么做才能找到对象呢？
2、回忆一个你问受害者心态问题的经历，写成A1；将这个受害者心态问题改编成一个符合QBQ三原则的问题
为什么我手上的工作事务跨度越来越大？
改编：我如何做才能让自己不陷入工作跨度越来越大，以至于力不从心的情况呢？
（1）业务上：调用资本资源，筛选战略投资者，导入业务资源与资本资源。
（2）资本运作上：与专业的律会券人士保持良好沟通，必要时，向他们咨询专业意见。
（3）财务整理与分析：让财务经理和会计更多负责操作层面及日常与其他部门沟通的事务，让自己有更多时间用来思考。财务分析工作的解决途径有三：招聘有能力做分析的新人（目前行不通）；或者教授分析方法给财务经理或会计（目前此方法受限）。自己先做一阵分析，设计分析套表，简化分析难度，以便将来让财务经理接手分析套表。
3、进阶作业（选做题）：在相亲、面试或类似场合中如何设计一些问题来判断对方的习惯心态是受害者心态还是积极主动的心态？（示范：可以去问对方经历过的不愉快的事情，再问对方怎么看这件事。）
相亲：问对方与家人相处过程中，有没有不愉快的事情，看对方如何回答——抱怨还是努力解决问题？看对方用“想不通”、“为什么”这类的词多，还是重点描述他是如何解决问题的。
4、思考：在人生中你总会遇到一些人，你对TA会有一些不满，觉得TA有一些不足，你试图改变TA，但没有成功。想想你身上有没有这样的情况，如果有，在现有资源限制下，假设TA改变不了，你可以如何去改变自己？自己能多做些什么？
相信大多人都认为自己有一个难以改造的老公/老婆。
老公习惯了婆婆为其安排好一切家庭上的事务，所以没有家务能力。但是有一点好处，如果安排具体的事务，老公是愿意做的。
所以，有二个差招都试过：报怨自己做太多家务，以及不说直接做了绝大多数家务。
其实更好的招数在于，对于家务，自己要变得更善于安排，让老公（执行者）去做一些他会乐意做的具体事务。这会是更好的协作方式。
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