25天,芒果哥消失了整整25天!!
难道是让人绑架了么?
确实是的,和绑架也差不多,4月1号芒果哥接到了上海徐汇区交通大学“慧谷杯”创业大赛的任务,让去做创业导师,目的是给有想法拿政府投资的,各个区推荐上来的好的项目团队进行指导,然后进行路演。
(美女在路演)
(讲故事骗钱,嘿嘿!)
基本上算是吃住在交大了,这次也为大家带来了一些感触,同样最后也访问了获得互联网项目组第一名的陈晔,他现在还是一名即将毕业的大学生而已,但是已经和同学成立了自己的项目团队,其实人也就3个人,3台电脑,每年获利总额已经超过300多万了,获得第一名后,直接获得奖金50万,以及政府免费3年的园区600平米办公场地,以及多家投资公司的天使投资意向。
所以今天我就把他获奖后的访谈分享出来,看一下他的创业经历吧。
陈晔
交通大学土木工程专业学生,从大二开始接触互联网网赚项目,现在主要是做社群营销,帮助甲方设计和打造微信社群和自媒体社群生态,独创“社群新零售系统”,专注于帮助低成本运作的企业和个人设计社群营销模式,现年净利润在300万左右,励志拿到融资帮助更多的企业和个人通过互联网社群增加利润,稳定利润。
芒果哥:陈晔你好,首先恭喜你获得互联网创业组冠军,你先给大家做个自我介绍吧,让大家认识你一下。
陈晔:果哥好,大家好,我叫陈晔,首先我这里感谢果哥这两天的帮助,帮我调整路演演讲内容的顺序,ppt的修改,我是今年即将毕业的大学生,之前也一直没有想着去拿融资,但是这不是快毕业了么,趁着没毕业就把能享受的政策给用一下,否则就用不了了。
芒果哥:那给大家说说你做的事情吧。
陈晔:好的,我们做的事情说起来也非常简单,主要是帮助小型的企业或者个人来打造属于自己的专属社群营销模式,不是帮客户建立一个社群,而是给他设计一个社群建立和维护的模式,能够自动运转,比如说很多做电商的,有的销售额虽然已经在过千万了,但是也非常的辛苦,因为流量全来自于淘宝的自然搜索和排名,有的可能有自己的社群,但是功能却是相当的弱,经过我们的设计和调整,销售额基本都能平均提升20-50%。
还有的做线下门店的客户,比如超市、水果店、零食店也可以使用社群的形式,来提升自己的营业额,最高的翻了好几倍。
芒果哥:翻了几倍?这个貌似有点夸张呀。
陈晔:其实一点也不夸张,一般我们的传统的用户本身就已经在花钱在做广告的推广了,比如百度竞价,广告宣传单页,电商直通车等等,但是这种方式一旦客户没有购买,那么下次你再找到他就比较难了,就算即便购买了一次,那他下次有没有可能再次需要你的产品呢?或者你有新的产品出来后,是否能够方便的推送给他呢?所以社群系统出现,不是用来代替别的营销方式的,而是别的营销方式的补充和精细化工具。
比如百度竞价来说,如果每天咨询你的有100人,有5个人成交了,剩下的95人你引入社群,未来中经过你的运营,将会有超过5人来购买你的产品,或者消费你的价格更低的产品,你说这样是否会提升很多倍?
芒果哥:这个确实是的,但是现在玩社群95%的社群最终都会死的,你帮客户打造的社群效果怎样的?
陈晔:果哥你不要套路我呀,哈哈,你是这方面的专家,那我就说说我自己的理解吧,社群玩死的人,基本都是只会拉粉,不会运营的人,玩社群是要做好这些步骤的。
第一要会拉粉,这个拉粉不是简单的增加多少量,这个完全是没有用的垃圾粉,要想获得这种粉丝最简单的就是送东西,送教程,送一些价值很好,价格又很低的东西,但是有什么用呢?大家都是为了拿你的东西来的,对你有点不了解,这种多半就会最终沦为死群或者广告群,所以这种粉丝我们一个都不要。
第二要会裂变,通过拉粉获得第一批粉丝后,就一定要用裂变来让粉丝批量增长了,这里依然要遵循第一条规则,不要垃圾粉,我记得你不是和我之前说过一句话么,一个垃圾粉坏了满锅汤?哈哈哈哈,所以这一环节裂变也是要裂变出精准粉丝的,所以什么所谓的红包裂变呀等等都不能用。
第三要会变现,你要是每天刷广告,那根本行不通的,社群最后也会死,所以这一环节最重要的就是文案和软文,我们发明了一套软文框架,按照这个框架你只需要往里面添加好内容后,基本上只要是精准粉,转化率非常高,我们有个卖婴儿用品的客户,用这个框架写的软文,然后把这篇软文全网传播,一个月就卖了200多万的产品,而且这个产品单价并不高,只是不到一千块的单价而已,最重要的是他当时连自己的社群也没有呢。
第四要会借力,现在客户和代理,界限越来越不清晰了,所以借力的意思就是全民皆兵,如果客户能够转介绍这样就是在裂变的基础上又形成一级裂变,社群中这一块也非常重要,制定规则。
第五要会游戏化,这个非常重要,也是客户能否留存下来的重要手段,每个客户都是一个角色扮演,你设定好角色、规则和剧情,客户自然而然的就会按照你所设定的剧情发展,所以活跃度根本不是问题,同样成交也会设计在游戏中,转化和变现自然也就不是问题了。
芒果哥:很不错陈晔,你这套社群玩法设计的真的挺不错的,你觉得这套玩法普通人可以玩么?我的意思是没有基础的小白,能不能用?
陈晔:当然可以了,我记得有一个客户当时是线下的一个卖炒货的,就是瓜子花生,顺便批发冷饮,这种店一开始基本也就那些客户,给他专门打造社群生态玩法,现在已经开了30多家店了,我们现在做过的行业很多,客户等级跨度也非常大,我们的社群营销框架已经到了3.0的版本,加入了更多的不同的行业。
芒果哥:你后面也会对接到资本市场,你觉得你如果拿到投资,你会做什么?
陈晔:当然是开自己的运营公司,以前我们人不够,只能给客户出方案,然后监督和培训客户,自己完成,在这个过程中,就算你策划的再好,执行的时候,由于客户专业度不够,偏差也非常大,有的利润翻好几倍,有的却不赚钱,差强人意,所以我决定开自己的运营公司,代客户运营,如果客户自己没有能力来运作,我们就以项目外包的形式,帮客户运营。
芒果哥:你这种帮客户策划和实施,费用怎么收取的?
陈晔:一般策划就是一次性收取费用,如果以后我们帮客户代运营的话,固定费用还是要收取的,但是更多的我们一般会和客户谈一个占股,也就是在客户通过我们的运营之后,增长的部分,我们占比的形式,这样一方面打消客户对我们的信任问题,另一方面我们有这个自信的。
芒果哥:非常感谢陈晔的访谈,后续如果你愿意的话,我可以邀请你来我的公开课给大家分享一下可以么?
陈晔:当然了,能得到果哥邀请我也非常愿意,对我来说也算是品牌营销了,哈哈。
总结:
社群是未来精细化管理的最有效手段,也是必须要掌握的手段。
如果让我说2017以及未来3-5年红利在哪里?我肯定要说就是社群,就像今天的主角陈晔,拉粉用的是人性,裂变、转化、游戏化,不外乎还是名利之间。
最后再高喊一句,我芒果哥又回来了!!!
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