一、情感维系
1.了解家长的心态变化
A.家长保名前处于开放选择状态,挑剔心态；B.报名一周内处于犹豫期；C.一个月后,质疑与观察；D.三个月后看到效果了。
2.相应的解决方案
与家长特性互补保持粘性,尤其是第一月（行为习惯方面）、第一周,第一节课,要服务好,做好反馈。
引导家长教育意识与找出孩子同比进步点。
eg:【细节决定成败】做孩子对比记录,尤其是一个月还没看到效果时,从小的细节给家长反馈,进步点,坚定信心。如果一季度还没看到进步,必定会流失。
二、政策激励
1.转介绍报名40课时,可双方享受300元或三节主题课；2.转介绍报名120课时,可双方享受500元或五节主题课；3.一年内转介绍十人,可免下一年学费。
三、曝光方式
1.校区海报；2.员工朋友圈统一；3.引导家长发朋友圈；4.校区氛围。
A、多渠道曝光（朋友圈抖音快手商场等）
B、多维度曝光（活动开始前一周、前一天,三天内集中）
四、主动出击
1.什么时候最好主动出击 ；
A.最佳体验期（刚参加完入学仪式、顺利完成第一次课课时、成功参加一场公开活动时、得到附加价值时）
B.最佳成就期（比赛获奖、满意学校、学习提升、考取证书时）
C.最佳新任期（家长觉得老师对学生上心时、孩子很喜欢老师时、孩子回家念叨老师时）
2.主动出击的步奏；
A、破冰（即使是老客户）
B、成就回顾（及时提醒孩子的进步点）
C、价值给予（强调转介绍福利）
D、获取leads名单（大胆直接要）
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