本文继续系统地学习“系统”，目的锻炼系统思维能力，通过系统性的思考框架，更好地帮助日常决策和判断。
如之前文章提到的。系统是指事物之间相互作用、相互影响的体系。从微观（如细胞）、中观（人、公司、社会、国家）到宏观（宇宙），任何事物都可以看做一个系统。古典《跃迁》中“人生就是一次次的破局”中说的局，指的就是系统。
每个人都处在纷繁复杂的环境中，有些时候我们想变得更好却无从下手，感到迷茫却不能自救，深受各种情绪影响却不自知。我们似乎被一个个无形的局困在其中。破局，就是要突破系统的边界。
那么，如何破局呢？
- 发生第二序改变
- 回路思维
- 层次思维
1. 第二序改变
日常生活中，我们经常陷入一些看似无解的问题：
为了减肥 - 少吃 - 瘦 - 忍不住吃 - 胖 - 减肥
产品不好 - 没客户 - 产品更不好
拖延 - 忙 - 乱 - 忙 - 拖延
究其原因，是因为目前的系统里没有解决方案，除非能够后退一步，看到系统的症结，才能找到破局之处。
斯坦福大学精神科教授保罗·瓦茨拉维克在《改变》中提到一个很有洞见的概念：第一序改变和第二序改变。
事情有两种改变的形式：
一种是不影响原有模式的改变，叫作“第一序改变”；
一种是模式的改变，叫作“第二序改变”。
第一序改变，是系统内的改变。第二序改变，是对系统的改变。
开车时：踩油门提速是第一序改变，换挡是第二序改变。
做噩梦：在梦中跑、躲避、溺水...这些都是第一序改变，除非醒来，才能跳出这个噩梦，醒来是第二序改变。
我们无法通过踩油门进行换挡，无法在梦里挣扎摆脱噩梦。因为在那个系统里没有解决方案，这时候需要从第一序改变上升到第二序改变。
所以，第二序改变，是破局的关键。
2. 如何进行第二序改变
第二序改变是对系统的改变。改变系统涉及对系统的组成部分的改变，即对元素、元素之间的结构/关系、系统功能/目标的改变。关于系统各个要素与系统的联系，《系统之美》中有比较全面的总结：
- 系统的功能/目标最不明显，但往往是最为关键的决定因素
- 元素的结构/关系至关重要，改变要素的关系，会改变系统的功能/目标
- 要素是系统中最容易注意到的部分，但它对系统通常是最不重要的，除非某个要素的改变能够导致关系或目标的变化。
简单来说，系统的功能主要由组成系统的元素之间的关系来决定的。比如金刚石和石墨，都是有碳元素组成，但是由于碳元素的排列组合方式不同，产生了天差地别的硬度差异；同样是由人们组成的系统，家庭和企业由于人与人之间的关系和亲密程度不同，发挥着不同的功能。
所以，第二序改变主要就是改变系统中的元素关系。
系统中两个最重要的两个关系：时间关系和空间关系。第二序改变可以从这两个维度入手。
时间关系主要看事情发展的脉络，找到回路。回路是做时间的朋友，让人看得远。
空间关系主要看事情背后的真正规律，关注事情背后的层次。层次是空间的伙伴，让人看得深。
3. 回路思维
回路是一个以时间为关系的系统，是一种会自我强化的系统。系统的输入对输出产生影响，输出反过来影响输入。一旦形成回路，系统就会不断自我强化。我们日常生活中提到的良性循环和恶性循环指的就是回路。对我们来说，回路有正负之分。
常见的正回路有：
- 好习惯。比如“学习-成长-增值-学习”，“锻炼-精力充沛-锻炼”，“积极-健谈-积极”
- 能力养成。“兴趣-能力提升-回报-兴趣”
常见的负回路有：
- 穷着越穷。“忙-乱-忙”，“物质匮乏-诱惑多-自控力差-物质匮乏”
- 投入不足。“投入不足-竞争力下降-亏损-投入不足”
- 追求认同。“求认同-找不到自己-求认同”
随着时间的推移，正回路可以让我们不断成长，负回路有可能把我们推向万劫不复之地。有了回路的概念之后，我们可以养成打断负回路、搭建正回路的思维习惯：
因为忙，所以没空思考。那么没空思考是不是会导致更忙？
因为穷，所以急着翻盘。那么急着翻盘是不是让自己更穷？
因为恐惧，所以不愿尝试。那么不愿尝试是不是导致更加恐惧？
因为健谈，所以人缘越好。那么人缘变好，如何变得更加健谈呢？
因为学习，不断地成长。那么成长后，如何让自己更加愿意学习呢？
4. 层次思维
层次，其实就是维度。系统很多时候包含着子系统，呈现多层分布。在子系统无解的问题，只要上升一个层级就会豁然开朗。底层级往往解答怎么做，解决战术问题。高层级解答做什么，解决战略问题。我们常常听说“选择比努力重要”，“不要用战术的勤奋来掩盖战略的懒惰”，强调的就是高层级的重要性。
具体到个人的自我管理，要先设定目标，然后讲究方法论，之后再投入努力。这是《跃迁》中的“高效能塔”。目标决定了方法，而方法决定了努力的方式。
不关心目标的方法，让人迷失在海量的方法论中。不关心目标和方法的努力，最多是低水平的勤奋。
生活中还有很多类似的多层系统：
个人成功是一个“能力 - 站位 - 趋势”的系统，能力很高却还没有成功，可能是站位和趋势的把握有问题。
写作是一个“文字 - 句子 - 段落 - 框架 - 主题”的系统，迟迟写不出几个字，也许是主题和框架不清楚。
沟通是一个“自我表达 - 同理心 - 对方想法”的系统，无效的沟通，大概是没有站在对方的角度考虑问题。
小结
在系统的框架下，我们可以通过第二序改变进行破局。养成回路和层级的思维逻辑，就更够不断拓展回路的“面”和层级的“高”，让系统的“体积”越变越大，让思维的通道越来越广阔。。
网友评论