开好例会，有效沟通

例会是公司的一项制度，例会有早会、周会、月会，以及专题会等会。坚持开例会对很多公司是件挺难的事情，一段时间后，例会组织者先松懈了，渐渐地就不开了。2022年我们要开好例会，做好有效沟通。

“管理即沟通”的说法一点不为过，沟通贯穿于管理的任何环节。

平等交流

沟通的位差效应：平等交流是有效沟通的保证

沟通的位差效应是美国加利福尼亚州立大学对企业内部沟通进行研究后得出的重要成果。他们发现，来自领导层的信息只有20%-25%被团队成员知道并正确理解，而从下到上反馈的信息则不超过10%，平行交流的效率则可达到90%以上。

不仅在伟瑞迪，所有企业、机关、社会组织“位差”始终存在。所谓“平行交流”就是在一起工作的人，比如软件研发，部门经理与程序员之间讨论一项功能，工程师之间讨论一段代码；VOCs色谱产品线经理与工程师讨论仪器调试等等。他们直接的交流是“平等”的，效率可达90%以上。这告诉我们，企业文化、核心价值观是否能深入人心，部门经理，与员工天天一起工作的人起着90%的作用。

有效沟通

有效的沟通始于倾听。“人际沟通始于聆听，终于回答。”所以我们在早会、周会、月会、年会上，特别是采用视频会议形式，每个人 一定要“聆听”，会议组织者一定要做总结发言，即“终于回答”。

让团队成员将自己心中的不满发泄出来。人有各种各样的愿望，但真正能达成的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪，千万不要压制，而是要让它们发泄出来，这对人的身心发展和工作效率的提高都非常有利。这就要求会议组织者不要打断“发牢骚”，还要记住这些“牢骚话”。

坦率地承认自己的错误。管理者要勇于在会上承认自己的错误。

有效沟通机制

制度保障：公司关于例会的时间要求、会议记录等就是制度保障，按照制度规定坚持开早会、周会、月会、年会。

干部保障：所有会议组织者坚持制度，并做好有效沟通。

保持活力：公司月度会上增加“关于例会意见”，参会人员反馈早会、周会执行情况，公司组织研究如何改进提高，保持例会的有效性，保持活力。

东篱品翠：管理者与员工约着一起喝茶，咱们在“采菊东篱下，悠然见南山”的氛围下畅所欲言。

映日成霞。我是云？是朝霞，是晚霞，也是彩霞。不论飘到哪里，经历多少时光都可以映日而生。