今天继续提到“换位思考”,在生活中,换位思考要用在我们的方方面面。今天总部领导给我们开视频会议也讲到怎样更好的做好营销,做好服务,首先我们要时刻的想到“假如我是顾客……”,要时刻做到换位思考。这样才能贴近对方的内心。
连续三天都是加班状态,孩子在家自己做作业,有时候遇到不会的题目都会给我打电话唠叨,甚至让我从电话里教他,一天大概要打10几个电话。一开始确实觉得很烦气,本来单位就忙,还接二连三的收到电话。当我心烦意乱不知道怎样让自己对孩子心平气和说话的时候?眼前突然出现一个场景,孩子在外地求学去了,我孤孤单单的没人陪,时不时的就牵挂孩子,一天甚至好几天都收不到孩子电话,只能主动给孩子打,孩子和我们都有代沟了,不喜欢和我们在电话叨叨。想到这里,我突然感到现在应该知足,也就是孩子小,他才需要妈妈,天天惦记妈妈,天天想跟妈妈在一起。
小时候他可以陪在你身边,一刻都离不开你。每次回家,还没进家门,就有一个小家伙妈妈,妈妈的叫着,接过你手中的包。 好好享受这幸福的时光吧,陪着孩子慢慢长大。
换位思考的重要性(292)
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