今天和张总谈话，有几点收获，算是接下来有必要去做的一些事，这些关系到个人成长、自我定位以及发展路径。
过去的半年，因为谈判及汇报方案的需要，我开始刻意练习演讲，公众汇报。
面对小型的分享会我开始慢慢适应起来，不再那么紧张，慢慢有了自信，加之运气好，同事的配合，也顺利地签了一些案子。
但也遇到了再进一步的瓶颈，对客户定位的判断力、与客户的需求聊天冷场的问题也暴露出来了。
今天张总提的这几个问题，正中下怀，需要学会与人聊天,培养自己的幽默感，洞察力与观察力、学会快速的反应和应变能力。
这是一个设计师的必备的能力，这点认同，有时候在与人聊天的时候是呆滞的，容易陷入自嗨的状态、也缺乏幽默感。
罗胖说，人生一切难题，知识给你答案。答案在哪里寻找呢，在书本上，别人的感受里。
今天听了得到上戴愫老师的课程，如何建立一个良好的开场白：
用冷读者和热捧者的方式，冷读者是什么意思呢？
冷读者展示你冷静的观察力，让这第一句破冰的话显得不唐突。
什么是热捧者呢？
热捧者就是你要展示你十足的善意，此次谈话以给对方制造愉悦为己任。
如何找到合适的话题呢？
从周围的道具找话题
见对方手里端着某种饮料时，你可以说：“这个饮料看上去不错，这是什么呢？”
你冷静地观察到他对饮料的选择，并称赞这个选择不错。
比如说你遇到对面的陌生人，你问MacBook Pro是今年出的高端款吧，我一直想买请问请教一下它好用吗？
你冷静地观察到他的电脑，并表示了自己的羡慕和向往。
从对方身上找话题
第二条思路：从对方这个人身上找话题，包括他的 外在服饰、身材、气质、内在特质 等。
你的项链很特别，代表了特别的含义吗？
你身材很好，我猜你常去健身吧？
你带手表很特别，你是时尚行业的吧？
根据这个思路，我们是不是可以倒推出这样一个技巧—— 提前穿戴一个能引起对方注意的、有话题的东西。
女士的可以是手表、包包、男士可以是随身的钢笔、帽子等等。
时那刻的状态找话题
第三条思路是什么呢？从那时那刻的状态找话题。
一个人当时的心情、表情，以及做一件事情时的状态是认真，还是疲惫，你只要稍加注意，就可以观察出来，并能用这个来作为话题切入点。
“看你们聊得这么投机，猜你们认识很久了？”
“我注意到你刚刚听得很认真，今天哪个嘉宾的发言你最喜欢？”
“看你今天兴致很高，有啥开心事儿吗？”
不管用哪种思路找开场话题，你不可忘记，自己的身份是一个“冷读者+热捧者”， 而不是一个挑战者。
老师还介绍了两个开场白必备的调味品：猜谜游戏和诚心请教。
你老家哪里的，先让我猜猜，给我个提示？
你是什么行业的，先让我猜猜，给我两个提示？
猜谜游戏最大的特点是让人放松。
想起之前直接问客户你是什么行业的，结果客户说我是打工的，一下把话题都堵死了，最后弄的很尴尬。
另外一个是诚心请教。
比如，你问对方：“你来上海多久了？”
他说：“三年。”
你接着说：“我刚来，正在考虑要不要留下来呢。请教一下，你最喜欢上海生活的哪些方面？”
这一招让人觉得自己的经验和看法受到了关注，他的参与度更高。
诚挚地请教，既是放低身段，也延展了话题范围，让对方更顺利地和你聊下去。
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