如何打造社交力

如何打造社交力

文/良大师

在销售管理领域从业二十年，最大的体会是社交的重要。

无论是你想提升业绩，还是职位升迁，社交的力量绝不可小视。

社交决定了销售商机的质量和数量，而销售商机则最终决定了你的业绩。这种逻辑自然不用证明。

但是说社交与升职加薪也有关系，有些人可能会嗤之以鼻的说：

“都什么年代了，你还这么封建？现在职场成功的关键是你的成绩，你必须勤奋和有牛掰的技能，花开自然香，职位与OFFER自然会来......”

我只能说你图样图新破，从一个普通员工到最基层的干部，有可能靠技能和勤奋就能实现。但想飞得更高，你一定绕不过社交这一关。

权变管理泰斗弗雷德·卢桑斯做过一个研究，足以说明社交与晋升的关联性。

他对450名管理者进行了调查，晋升最快的管理者也是投入社交时间最长的，高达48%，是一般管理者的两倍还多！

 

通过以上数据，脑补一个事实。社交对组织内部的发展也是至关重要！

既然社交这么重要，我们要如何进行我们的社交活动呢？

1、社交活动本无有效无效之说

首先，我们要先树立一个正确的社交观。

网络曾流传“放下你的无效社交”之说，这种说法有一定的逻辑，但也存在一定的谬误。

你看，首先“有效”和“无效”是一个定性指标吧，这怎么适合放在软性的人本活动中呢？

如果硬要这样来衡量的话，我们可以延伸出很多类似的谬误概念。

“放下你的无效母爱”、“放下你的无效友情”、“放下你的无效性生活”......

其实一个金句是不是一个真理，你只需类比验证一下即可。

再说，就算可以把社交的结果定性，那么如何在初始阶段就辨别有效还是无效呢？

社交是为了让见识更广袤，社会连接更多元，事后带来的收益是附属品。

而且很多时候社交的收益存在机缘叠加的效应，这怎么算计？怎么通过有效和无效来测量？

所以，我的观点是，年轻人在时间精力比较充裕的基础下，尽量多的参加社交活动，不要那么功利。说不定能碰到你的梦中情人，或者人生挚友。

正如阿甘母亲所说：“人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一颗是什么味道......”

2、积极主动，理解拒绝

记得我刚进500平时，参加一个培训，每个人有两分钟的自我介绍，先是一个女孩子，很大方的说了自己是哪里人，什么学校毕业的，喜欢唱K，如果有相同爱好的同事可以叫上她一起玩。

导师轻轻摇了摇头，不知是他哪里不满意。

轮到我时，我也是说了说自己的特点，并告诉大家我很喜欢踢球，如果谁踢球，下次可以叫上我。

这时导师有点忍不住了说：

“你们为什么总是让别人找你们，为什么你们不主动一点？请记住，这世上没有人有义务带着你玩！”

这句话，当时没怎么觉得，可后来越发觉得“主动”是社交能力强与弱的一个基石。

正因为大多数的人都是不主动的人，主动的人才更容易成为人生赢家。

在销售生涯中，看到业绩好的人往往是那种主动的人，他们不会等到没有业务时才去想如何寻找商机，他们会有事没事就泡在准客户那里，或主动参加一些论坛和展会，或主动设计一些桥段，好让别人总记得他。

后线部门也是这样，晋升快的都是主动和领导沟通的人，他们甚至会创造机会和领导频繁接触，而其他人都是躲着领导走，差距其实就是这样产生的。

在与很多年轻人交流中，发现很多人很有才华，也很有思想，但他们宁可去安静的写篇文章，或者读本书，而不太愿意主动和他人交流。

他们总是喜欢把自己包裹起来，问其原因，都是觉得和他人交流不太自在，害怕被拒绝。热脸贴上冷屁股的感觉总不舒服……

这种心境真的有意思，“主动”带来的最大失败只不过是被拒绝，这貌似并没有实际损失，竟也能挡住那么多人。

如果我们从神经学的角度来看，就明白这是一种正常的生理反应，当你被拒绝时大脑中的杏仁核会提醒你正在受到威胁，这是原始记忆被群体抛弃时的一种预警，为了生存，不被拒绝的留在群体里是你一定要做的事。

事过境迁，即使这种功能没有太大用处，但它依然向个顽强的哨兵一样，定时对你吹响警号。

此时，你要做的就是告诉自己，被别人拒绝的感觉只是一种生理反应而已，它不代表任何意义，这时你的心境可能就会有所好转。

而且，多数时候“被拒绝”也只是我们心目中的假想敌，你真去做时也许会发现并不是那么的可怕。

例如，求别人帮忙的事，本来心中纠结万分，担心被拒绝，没想到事情很顺利就给办了，别人甚至因为你“麻烦”了他，反而还和你交情更深。这就是“富兰克林效应”。

3、建立平等交往的格局

社交的格局很重要，很多做销售的打心底似乎就有一种自卑感，总觉得自己是在求别人，这种心态很难在社交中获得对方的认可。

造成以上局面的最主要的原因就是没有建立等价交换的格局。

因为你一直是个索取者，一味的要求别人付出，最终也失去了你的社交格局。

也许你会说，自己没有什么可以给别人的，果真如此吗？

其实你总拥有别人不知道的东西或特质，只是你没发现，或者你不知如何利用。

退一万步，就算你现在没有什么可以和别人交换的筹码，那么此时此刻开始建立也完全来的及。因为李笑来不是说我们都是活在未来的人吗？

你可以花个三五年，专攻某个领域，无论是写作、知识管理、信息管理、演讲授课、还是绘画，你自己选，反正你就是要建立起一个比多数人强的领域。

如果你能拥有两个领域的优势，脱颖而出是早晚的事。

因为把某项技能练到前25%的可能性不大，但是前50%的水平呢？应该不是很难吧，你再把另一项技能练到前50%，两项技能关联起来发展，最终会怎样？

你会形成一种整合优势，使你晋升精英行列，拥有许多人没有的优势，这种优势自带的粘性就可吸引很多优秀的人脉了。

说到这里，你应该已经明白，所谓人脉社交，不仅仅是对外的，也是对内的，否则你根本没有建立社交的基础。

你想想，天天给你打推销电话的人，你愿意和他们交朋友吗？一定不会……

因为他们除了想把东西卖给你，根本没有其它的资源可以和你交换。

4、人脉社交模型

我在多年社交实践中总结出来了一个模型，名字就叫“SKIP GRUE(跳跃战栗)”，希望对你有些帮助。

SKIP GRUE社交模型

你首先要盘点一下自己拥有的东西，SKIP是对内的要素。S是你的一项技能（非专业），K是你拥有的某项知识，I是别人不知道的信息，P是自身工作专业上的能力。

这些都是你可以习得和可以控制的，至于怎么做？不要当伸手党，自己想一下。

接着是GRUE，这是与他人实现连接的要素，是对外的。

天赋

有些人天生具有非凡的社交能力，他们总是左右逢源，八面玲珑，他们可能属于PDP人格中的孔雀，如果你正好是这种人，那你真的要为自己感到欣喜，这是老天的礼物，不要辜负。

如果你天生羞涩内向，也不要担心，因为你并不孤独，大多数人都是如此，我也曾经是这样的人。

即使没有天生的社交能力，我们也可以通过下面一些方法去应对。

联结

什么是联结？包含两个方面，一个是寻找共同相识的人，一个是寻找共同的爱好。如果你听说过六度人脉理论你就知道，这地球上你与任何一个人之间最多也就隔着六个人。

我在销售生涯中有一个心得，当这个准客户你压根不认识时，你想与他建立关系非常困难，他总会排斥你。

但，如果中间有个都认识的人，就算关系都不熟，也会好上千万倍。

这可能存在两个主要原因，一是给对方的机缘感；二是由于背书人（就是都认识的那个人）对方会更信任你。

如果你与对方有着共同爱好也会快速的拉近关系，物以类聚，人以群分，有着共同爱好意味价值观的同频，这就为进一步的交往打下了基础。

社会资源

当你有一定人脉基础的时候你可以充当桥梁，刻意连接这张网络。

某日一位妇产科医生朋友来找我，想为她学法律的老公在深圳找份工作。

我突然想起来一个律师行HR的朋友，刚刚怀孕不久，我便牵线搭桥。

你知道在深圳最难的两件事是什么吗？

就是生孩子和找工作！

结果，HR在那位医生的照顾下，享受着特殊照顾。而医生的老公顺利的进入了那家大律师行，对于我来说双方关系变得更加密切，你看这就是一个三赢的结果。

情感

人之所以为人，是复杂的情感，每个人的情感都寄于四个方面，那就是权力、孩子、金钱和健康，这四项其中肯定有对方感兴趣的，关注对方的这四个象限，引入合适的话题，激发对方的情感，那么关系建立就水到渠成了。

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社交是一个系统的工程，，很难通过几篇文章或几本书就能练就神功。此小文仅为你提供一些小建议，当然更需要你大量的实践和练习。

从现在开始，放下“无效社交”的概念，积极主动建立你的社交格局，通过SKIP GRUE模型锻炼你强大的社交力吧！

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