问题:绩效评价方法,难道不是应该在绩效计划的时候就确定了吗?
对绩效结果做出评价的过程,常见的6种方法如下:
一、关键事件法。
员工特定的行为,注重对行为本身的评价以及所处的环境。岗位不容易量化的,将最关键的行为作为评价的
收集最有效和最无效的方法,
1、识别关键事件。
2、归纳总结特征。
3、形成规范应用。
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缺点:考核者容易用个人主观的看法来记录。形成文字需要更多的时间。
二、行为锚定法
量表的方法,把一个岗位可能发现的可能行为度量形成标准后后,对员工出现的行为进行测量。
比较适用于服务岗。
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三、行为观察法
在前2种方法的基础上发展来的。
确定员工某种行为出现的概率。
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四、加权选择法
五、强制排序法。
组织稳定,人员规模较小的企业。
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