文|雨竹
#30天速读30本疯狂训练营《靠谱》
前段时间,纯纯兴高采烈的打电话说她升职了,提为人力资源负责人,我说厉害呀,上班一年多就提了,不会靠颜值吧,她说原本我工作就很努力的,向来不用领导安排总是提前完成任务,正巧她的上司被炒了鱿鱼,就顺理成章了。
纯纯的单位是新上市的国企公司,很多制度、规程、责任制等都需要重新制定,原来的部门经理不但没有快速把这些资料提供给老总,还经常提些问题待老总拿意见,老总每天忙于生产和外销,哪有时间管理内业的事情。
她说老总最讨厌只提问题的人,因为没有人也没时间有义务帮你解决你业务范围内的问题。
如果纯纯的上司之前读过日本大石哲之的《靠谱》,她不但不会被炒鱿鱼,还会不断加薪升职。
本书的作者采访了多位曾在咨询行业工作、现活跃于各行各业的前咨询师们,从沟通、思考方式、资料制作、职业化素养这 4 个方面,总结出了 30 个工作技巧,并用最质朴的语言和最真实的案例介绍给读者。
日本人的书与欧美最大的区别就是特别的琐碎,作者面面俱到的讲了职场力的四个方面,好在模块很清楚,这本书乍一看有点像工作指南,如果你深入研究,它对我们却有很大的帮助,这里所说的靠谱不是北方的方言,不是对人品的描述,而是对能力的界定。
职场力的四个方面:
1、沟通技巧:先学沟通方法,再学技巧。
a、作者首先介绍一种金字塔原理,也就是结论先行。
这也是很多人经常易犯的毛病,啰啰嗦嗦的说了一大堆,你却不知道他想干嘛。
不用说向领导汇报工作,就平时与同事朋友闲聊也要直奔主题。因为现在人们的时间都很宝贵,没人愿意也没人有耐心一直听你说个没完。
b、再有就是提供数据或图标,一个数据胜过10行文字,一个图标胜过一页文字。
c、沟通要明确目标。
在职场沟通与闲聊不同,要有明确的目的,这样你才不会白费力气。
2、逻辑思考,学会快速整理逻辑。
这里提到逻辑树,也就是找到解决问题的路径,在每条路径上延伸。
目的分岔,启动容易,推理很难,要一笔一笔的画出来,所有东西都要一步一步推算出来。
书中讲到云(事实)雨(分析)伞(行动)推理方法,非常适合日常工作。
开篇我提到的被老总炒鱿鱼的那个人,就是仅把“乌云”提交上去,没有具体解决办法,老板是最讨厌这样的人的,这也是职场失败之一。
还有的人不提供依据,没有中间的过程,分析问题很重要,如何来解决,要拿出合理方案。
再有往往有很多人在处理问题的过程中,很容易把感受和情绪纳入事情里面来,混淆现状、分析、建议。这样都是白费的,失败的。
3、资料制作能力,PPT,Excel表格,它们都是非常强大的任务管理工具。
书中说的很细,如何制作方法等等,这个我想现在大部分人都会用了。
特别需要强调的是,简洁至上,尽量多方面,浅层次地接触大量文献。
简洁和多方面都很容易理解了,那么为什么要提倡浅层次,它是贬义词的。
就拿读书来说,有的人读书喜欢慢慢的读,一个字一个字的琢磨,生怕看的快会漏掉一些信息,可你每个字都看懂,看的慢,不见得能够理解整本书的核心,这里所说的浅阅读就是要抓重点,抓大放小。
4、专业素养,不必追求完美。只需要尽早完成,完美不是很慢。
通过阅读这本书,对写书评有了一个很大的启发,首先要先讲结论,然后简要描述书的大概意思,再用云雨伞的理论加以讨论分析,从每一页中快速提炼出亮点,总结中心思想及对你的影响和启发。
这些技巧是职场人士的必备工作技巧,无论你是初入职场的新人,还是工作多年的人,都能够掌握受用一生,如果你想在职场有不败的立足之地,不妨学学这些工作技巧。
2017.10.26
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