新媒体运营的工作看似很繁琐，其实也是可以遵循一定的流程的。
简单点说大概包括了以下几个工作流程：
明确产品的定位-确定运营目标-制定运营策略-执行运营方案-优化运营的效果
说的详细点就是要明确以下各个要素：
what：何物
就是你的产品和服务到底是什么，你的产品可以是电脑、汽车、在线课程等等，对于不同的产品营销的策略是不一样的。
who：何人
就是你的用户到底是什么样的人，你的产品是针对什么人群的。不同国家地区、不同年龄、性别、职业，不同社会阶层、生活方式的人，都需要有针对性的设计营销计划。
when：何时
一个用户从知道你的产品到购买你的产品会经历很多个阶段，总结下来大概会经历问题感知、信息搜索、产品评估、产品购买、综合评价这么五个阶段。在每一个不同的阶段，你营销的重点内容、营销渠道的选择也是会有侧重的。
where：何地
营销的渠道非常多种多样，有直接的电视广告，弹窗广告，短信广告，新媒体渠道等等，我们需要选择最佳的渠道来影响产品的目标群体。
why：为何
在制定营销的计划以前，一定要明确营销的目标，是为了增加销售量，还是获客量，或者是提高转化率，目标不同，也会采取不同的营销方式。
how：如何
当明白了以上的要素之后，才是对于营销方法的选择，营销的方法多种多样，如写文案，写文章，制作视频，策划活动等等，可以选取其中一种方法，也可以多种方法组合使用。
总的来说，当你感觉新媒体运营工作无从下手的时候，多思考一下以上的六个要素，一定可以让你更容易的开始你的规划与实施。
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