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成于臻心 焕新金质—— **2020年案场服务品质提升誓师大会

成于臻心 焕新金质—— **2020年案场服务品质提升誓师大会

作者: 用笔思考感知成长 | 来源:发表于2020-07-28 18:53 被阅读0次

 为强化“以客户为中心”的服务理念,给客户带来更高标准案场服务,冲刺第三季度神访成绩、满意度成绩等,天津公司于7月27日召开“成于臻心 焕新金质”天津公司2020年案场服务品质提升誓师大会。各级领导及各项目营销团队共计近百人参加此次活动。

会议首先由营销中心**,宣讲2020年上半年金茂天津2020年案场服务品质提升分析报告,从三个维度剖析、总结过往,规划了未来工作方向,并提出第三季度各项目需要达成的目标。

在上半年神秘访客的调研中,有3位置业顾问个人获得满分,被评为神访标兵,由天津公司**总为神访标兵颁发奖励金,以资鼓励。

之后,为使各项目团队更燃起斗志,以饱满的热情奋战第三季度。A、B、C项目的销售经理、销售主管依次上台,签署下半年案场服务品质提升的誓师军令状,并带领团队喊出了响亮的口号,各项目都展现出了积极的亮剑精神和誓保服务满意100%的决心。

誓师大会最后由**总作总结发言,**总表示,**公司上半年,在冷市中突出重围,逆势而上,较去年同期业绩上涨31.1%。成绩斐然除了硬核的产品力外,还有重要的一点就是臻心的服务品质,就是一直贯彻的“以客户为核心”的工作原则,双驾马车并驾齐驱才能为金字招牌奠定基础。

一直以来,我司都秉承着“客户的需求就是我们的追求”服务理念。始终以客户为导向,强化客户关系。一系列考核监督方式,都为了全线提升服务品质,自我进化,给客户带来更理想的金质感受。 下半年案场服务品质提升的任务还十分艰巨,对于营销中心和每个项目来说都是不小的考验,只要我们同心协力、聚力共赢,一定能够大大提升案场品质服务水平,焕新金质,从今启程。

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