8.13日冰山作业
一.事件：与物业交涉安空调的事，她一句话惹恼了我。
二.应对：指责
三.感受：愤怒，不被尊重
四.想法：
1墙上不能打眼，那咋安空调？空调都已经买了，运到楼上。说什么房子还没有验收，还没正式交房。
2.不能按自己的意愿弄房子，那还不如不交房的。物业经理说什么业主"求"，才以这样方式交房的……，一个"求"字，让人很愤怒浑身不舒服。你们物业就是为业主服务的，怎么是求你们了，竟然这样居高临下态度。太不尊重人！
3.不把你们物业的态度掰过来，你不知道这些人是干啥的？拿出自己的杀手锏，最后让她心服口服，态度转变，语气温和了许多，最后有了满意的结果。
五.期待：
1.自己对别人的期待：态度温和
2.自己对自己的期待：灵活应对
3.别人对自己的期待：理解包容
六.我的模式：
刺耳的话就想怼过去
七.我深层次的需求：被尊重，我很重要
八.我可以做些什么来满足我深层次的需要：一致性表达
九.生命力：我是一个灵活的智慧的人
三禅
食禅:女儿包的牛肉馄饨，第一次吃这样馅的，感到新奇。馅足皮包，看着食欲就来了，咬一口弹弹还很劲道，挺好吃的。
呼吸禅:冥想有点困。
行禅:晚风吹着，到处走走，做有氧运动，十分惬意，感觉很放松。
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