书名:如何结交比你优秀的人:把高端人脉变成优秀人生资源
作者:康妮
----大多数人都会被那些穿着得体、谈吐大方、自信内敛、富有激情的人所吸引。我们的目标就是让自己成为这样的人,成为发光体,吸引别人。让自己发光,别人才会被你点亮。
---一个人不管是事业的成功,还是生活的欢乐,80%归因于与别人相处,20%才是来自自己的心灵。在我们所处的社会,人脉就是竞争力。人脉管理是通过自身努力让周围人友好地、正面地影响并帮助你的生活习惯。
---向上交往,孔子说:“无友不如己者。”如果你结交的人都比你优秀,你成为优秀的人的可能性就越大,用的时间也越短。只有向上,人脉圈子才可能升级;你本身的价值,随着人脉圈子的升级,也会升值。
职场看重的三个能力:
第一是深入地了解自己,向内看的能力
第二是用系统思维看世界和看问题的能力
第三是构建深层有益的关系的能力。
培养人脉力的核心观念就是以下三点:
1. 人和人的交往都是相互的吸引,把别人当做发光体,主动去说话,主动在分开后保持联系;保持孩童般的好奇心,对世界、对他人真正地感兴趣,渴望通过人和人的交往看到更加广阔的世界,通过对人的深入了解而认识他们的本真。
2. 真诚、温暖是敲门砖。把你的真诚用言语、用行动,传达给对方,让对方感受到的光和温度,被你吸引。
如何让人感到真诚?
-全神贯注地聆听-身体语言对视是非常重要
-了解对方思考的角度,不带评判心地去和别人交往,不急于下结论,多问问题
3. 帮助别人。为他人创造价值是引路灯。做事绝不要从利己和功利的角度出发,而是首先想到如何为对方创造价值。
4.resouceful塑造自己的形象,多在活动中展示自己
5.习惯赞美他人,非常正能量
6.真实,能暴露出自己脆弱的一面。
如何克服社交恐惧不自信:
1.要有自我认知的能力:内在认知和外在认知
---自己的人生经历中了解自己。回首过去的经历,哪些成就让我们引以为豪?哪些失败给了我们重要的教训?等
---要能够时常地自我回顾和反思和总结
----从周围的亲人、朋友、同事、老板处吸收反馈
2.端正态度,拥有成长型心态,把每一次与他人的接触都当作自己成长和学习的机会,就是社交的心理准备。
3.写出恐惧清单,和事实对照。
比如恐惧:担心穿着举止不得体,别人会不喜欢我
事实:别人不一定会注意到我的穿着打扮,只要没有奇装异服、过度暴露,也不会不得体
4.放松的练习以及正念冥想的应用。
对待陌生生如何变成有缘人?
---拥有一份好奇心,真诚地去了解这个人的本真,不加评判地去对待,和对方建立信任,不争斗,只接纳。即使遇到不好的交往体验也能放下芥蒂,只当作人生中的一个体验罢了。
---真诚地关注他人,找到和他人的连接点,主动为别人提供帮助,做把人和人联系起来的连接人,不要怕麻烦朋友,对帮助过我们的人积极真诚地表达感恩之情。只有这才能和陌生人真正建立一个深层次的关系,才能把陌生人变成朋友。
注意点:人的内心里自觉不自觉地都有(向上)社交的愿望,如果在短暂的交谈中,你没有给对方展示出以上三点中的任何一点,那么对方就没有和你连接的动力。
最有效的建立连接的手段?
--找到和对方的共同点,比如年龄、时代、共同的兴趣爱好、文化,家庭,性别,年龄,工作,民族,文化,国籍,政治观点,宗教信仰,穿衣打扮的方式,社区团体,兴趣爱好和娱乐方式,知识水平,社会经济层次,情绪,音乐偏好,体育运动,美食,性取向,等等
怎样才能让对方产生好感呢?
--找到对方的关注点。
第一,年长男性。需要感受到被尊重,他们人生经历丰富可以请教/历史/政治/哲学/身体健康/子女都可以聊,最好引出话题再有自己的观点很高了
第二,年长女性。年长女性需要感受到被关爱。先生/孩子教育性格/自己保养好/个人生活中的激情和爱好,美食/旅游/书籍/电影/运动/健身/养生/子女都是很容易与别人找到连接点的地方。
第三,年龄相仿的男性之间。工作/运动/旅游/读书/游戏/共同的朋友和熟人/相似的教育背景/从事的行业/工作经历等,你可以很自然地邀请对方一起去看体育比赛,或者一起去打球、运动,或者谈论哪款网游产品,分享最近购买的好用的工作和生活用品,好听的“得到”课程。
第四,年龄相仿的女性之间。年龄相仿的女性之间可以用美容保养/身材维护/时尚搭配/孩子教育来破冰,并且敞开自己。如果能在这些问题上给对方任何有益的建议更好。比如分享一些餐厅的建议和旅游地的攻略。
第五,年龄相仿的异性之间。最可能的共同点和安全的话题包括教育背景/职业背景/子女教育/对方配偶/家庭一起从事的周末休闲活动,让对方介绍一些TA喜欢看的公众号或书籍。可以邀请对方(包括对方的家庭)一起参加一些公益活动、郊游活动、家庭间的饭局和读书会,介绍一些你参加过的好玩的活动或者新鲜的餐厅和演出,等等。
如何让对方记住你,并且产生愿意与你继续交往的愿望呢?
第一,双方有共同点。
第二,你身上的亮点和特点。
第三,你能为对方提供价值。
第四,细心地发现对方的需要,为他人提供帮助。比如说与你见面的人有点咳嗽,你可以帮她买点药或者分享一个偏方。比如你看到对方的办公室有某种球,就可以邀请他去看一次重要的比赛等等。
如何走进别人的内心?
第一,赞美是打消隔阂的第一步。
第二,问一个别人感兴趣的有激情的相关的问题事。比如有人去健身房。那我就跟她请教她在健身房喜欢做什么样的活动。我还会问她怎么能做到如此自律。
第三,用心聆听和顺势提问。与人交流的主要目的是去了解他人,请你把焦点放在他人身上,你所有的问题,都应该是以对方为中心的。
第四,适当暴露自己的脆弱和柔软。
五分钟社交的内涵就是快速识别与对方的chemistry (相互吸引力),不过多占用彼此的时间,筛选是否有进行深入社交和人脉搭建的必要性,离开,或者留下跟进的信息
---随便议论一下周围的环境开始:“今天来的人好多呀!”/“今晚的自助餐品种真丰富”。
---对方外貌穿着的亮点称赞一句:“您今天的礼服(丝巾/胸针/领带)很漂亮(别致)呀!”“您的眼睛好亮呀!”
--和会议比较相关的话题,比如“我很期待今天的主讲嘉宾XXX,您认识TA吗?”“今天会议的主题我很期待,在这方面您最近看过什么特别好的书吗?”或者“您是怎么成为这个组织的志愿者的?”
---不好意思,您刚才说的这个词汇我不太熟悉,但我对这个领域很感兴趣,能否请您解释一下?”
--对不起,我再去拿一些饮料,你们需要我带一些给你们吗?”这时是最佳的抽身机会。
第一,在出席之前就有一个目标
第二,有了目标,当你进入大厅,就会聚焦在自己想要结识的目标人脉身上。简短几句之后,感兴趣的交换名片或者微信,答应对方以后再联系。这都是五分钟之内要结束
一次有意义的对话,适度得体的社交时间是多久呢?
15~20分钟差不多正好是沏好茶,一直到喝完一杯的时间。
对于给你工作机会的贵人、领导,如何做到分寸合适?
一般领导来到办公室较早,不要在大家都已经上班的时候去耽误领导的时间。早点到办公室,到他门口打个招呼。内容:
第一,表达诚挚的谢意,感谢领导给予的机会;
第二,真诚地表示自己一定多学习,好好干,不会让领导失望;
第三,如果将来工作中有问题或者疑惑,还得麻烦领导给予指导和引领。
当你有求于人的时候,如何寻求帮助才合适呢?
第一,做好自己的准备工作,对自己需求了解背景资料搞好?
第二,简单明了地阐述你的诉求。即使这次不能帮忙,你也表示一下谢意,耽误了对方的时间。
第三,每一次求人办事动用人脉,都是一次资源的消耗。
第四,人脉资源消耗以后,要及时地补充。
对这个帮助过你的人脉进行投资和输入,包括采取各种方式感谢对方,增加接触机会,找到能为对方创造价值的机会等等。
第五,利用微信来社交也是有原则的,不建议在微信里用语音的形式留言,很大压力。
通过第三方介绍,联系到目标人脉,如何进行接洽呢?
第一,经第三方介绍后,应该马上与对方取得联系。
第二,跟人建立第一次联系的时候,一定打好腹稿,礼貌地就事论事,请教对方。
第三,学会放低自己,谦虚的学习态度获取好感。
第四,请教别人,礼数一定要周到。比如说些感谢的话,发个小红包,等等。
第五,在和目标联系人联系以后,应该马上跟介绍人汇报一下情况,让介绍人知道自己的介绍没有白费,同时表示感谢。
内向者应该如何突破自己并且利用自己的优势去社交呢?几点小建议:
第一,把社交提到日程上来,给自己规定社交活动,每周有计划。
第二,建立一对一的关系。
第三,给自己创造演讲和发言的机会,让别人来找你,变被动为主动。
第四,动静结合,让自己及时充电,不要把精力耗干。内向者从独处中获得能量,而在与人相处中消耗能量,一定要注意给自己及时充电。
第五,勇于走出舒适区,一点一点建立自信。凡事不求一蹴而就。
英国进化心理学家罗宾·邓巴(Robin Dunbar)在20世纪90年代提出了150个人的社交圈这一数字概念,即邓巴数,也称150定律。他认为,因为人受大脑所限,能够维持紧密人际关系的人数上限是150。
人脉长期管理和维护的几个要点:
第一,记录要点。
人脉系统化管理从见面的第一天开始,应该记录的信息包括:
见面时间见面地点/ 中间介绍人/外貌特征和特点,最好有张合影,存在手机联络人的头像处
• 主要谈论的话题(行业信息,找工作,兴趣爱好,家庭情况,子女情况,面临的困难等等)
• 主要共同点/对方的关注点/ 需要跟进的事项和行动要点
第二,及时跟进。
跟进的媒介表达高兴见到对方,提到一些你们谈话的重要内容,你受到的启发,还有下面你要采取的行动,比如约对方吃午餐,或者发给对方你承诺的一篇文章或者一个信息。这样能给对方一个非常可信、靠谱的印象。
你再次联系对方的契机:
•一篇文章或者一个信息,觉得这个对你的人脉有用/你的人脉换工作或者升职了/自己的情况发生变化,比如换了工作/忽然想起一个人,就想打个招呼/别人介绍了一个你和人脉的共同朋友给你/你还想进一步讨论上次见面当中提到的一些问题/你们共同认识的人的状态发生了变化
第三,了解强连接关系和弱连接关系的区别。
强连接是你会经常性地给对方帮点小忙也常常受惠于对方的朋友,也包括你的家人,闺密、挚友等。
弱连接是没有什么互利互惠的行为,没有家族血缘关系的人。比如校友、老师、孩子同学的家长、家人的朋友等等。
美国沃顿商学院的格兰特教授发现,将近17%的人从强连接那里发现了工作机会,而28%的人是从弱连接那里发现工作机会的。所以弱连接起到了重要的架桥作用。
第四,分类设置,日常维护。
--把每一个人脉按照对你的重要程度分类。
重要的业务伙伴需要每个月联系一次,见面或者打个电话聊一下。
--对我们非常重要的导师和背书人,要每6—8周联系一次,不一定是有疑问,而是简单问候,让他们了解你的动向。
--不是那么重要的关系每个季度联系一次,打电话或者发微信都可以。
--只是有一面之缘的或者级别高很多的领导,一年联系一此
第五,线上不能替代线下的人脉维护与管理。
一起吃饭、喝茶,一起运动,送礼物给对方,邀请对方参加有意思的活动,比如郊游、听音乐会、看话剧等等。每到一个地方出差或旅游,我都会找当地的朋友聚上一聚。有空就给朋友打个电话问候一下。旅游归来,给身边的朋友带一些有当地特色的礼物,当地出产的巧克力是我非常喜爱的送人礼物。平日里对自己有启发的书籍也是非常稳妥的礼物。
如何加好友?
一定亲自写一句话,与TA建立起连接的话,
比如“老师,我常常看您在领英上发表的文章,十分受教,特别是关于人脉的系列文章,使我的生活发生了很大改变,我可不可以加您为好友呢?
如何在网上保持联系--点赞评论
让人脉搭建成为一种习惯
第一,不要独自用餐,要利用午餐时间搭建人脉。
第二,不要浪费任何会议机会,要在会议中结识人脉。
第三,不要浪费时间在网上闲逛,要利用碎片时间关注他人。
第四,不要独善其身,要找到自己喜欢参与的社团组织,做志愿者和组织者。
有选择地参加社团组织,定期参与活动,也是一个高效省时社交的法宝。
第五,不要忘记帮助过自己的人,要知道感恩,也去帮助别人,传递善意。
第六,不要忘记人脉不是一根线,而是一张网,要广聚人脉,整合资源,做个连接者。
第七,不要人走茶凉,要养成记录和跟进的习惯。
不论美国人还是中国人,大家都是人,那么就有共性:
从基本物质层面来说:
• 对饮食的需要,进一步就是对美食的喜爱。
• 追求健康的身体,包括运动、养生、护肤等等。
• 对美好事物的喜爱和渴望,包括对大自然的美景,对房屋装饰,对服装服饰,对美女和帅哥等等。
从精神层面来说:
• 有好奇心,渴望获得知识,和对奇迹的内心震撼和感动。
• 内心渴望得到别人的接纳、认可和肯定。
• 重视婚姻、家庭和亲密朋友,渴望从这些亲密关系中获得幸福。
• 可以从帮助别人的过程中获得满足感和快乐。
• 渴望有一定的社交圈子和一定的社会地位。
第一,了解老板的工作习惯:
以阅读为主的领导需要先看到文件、数据或提纲,再听下属汇报。这种领导你是不可能从楼道里的一番对话中知晓其决策的,他需要先看数据,仔细分析过,才可能跟你深入讨论这个事情。
以听为主的领导需要你首先亲自汇报沟通,再看纸上的文字。如果你花很多时间准备报告,直接把报告呈现给他,他可能要把报告推到一边,而直接问你,重点问题是什么,解决方案是什么。
第二,了解老板的期望。
第三,有自己的想法,敢于发表意见。
第四,工作主动,无论何时何种情况,都以积极的态度感染他人。
第五,使自己的老板更成功,老板也会帮助你更成功。
第六,别为自己找借口,做有担当、令人信赖、可以依靠的下属。
第七,和老板建立良好的关系,从沟通开始
第八,私人关系的建立,找到自己事业上的导师(mentor)。
人生中遇到贵人相助,不要在得到帮助后就失去了联系,邀请这些导师和贵人参与到你的成功当中,定期和他们保持联系,汇报你的进展,分享你的心得和困扰,在更高的平台上力所能及为这些贵人提供你的价值,这是长期维护人脉的重要一步。
什么样的人可以称为人脉达人?
马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)在他的《引爆点》(The Tipping Point)书中提到三类人,即“连接人”、“专家”和“销售”。
连接人”:共性是充满好奇心,非常自信,非常善于跟别人交往,充满活力。社交网络很大。不会浪费任何一次与人交往的机会。
专家:他们具备非常多的知识,比如酒店、餐厅,如何买车,如何省钱,他们从把自己的研究结果和经验跟别人分享中获得乐趣,他们是信息的中转站,分享交换他们知道的信息。
“销售”:能成功地劝说人们购买。他们会有很棒的说辞,不是说辞感染人,而是他的能量,他的热情,他的魅力,他受喜欢的能力,他乐观的态度。有能力让听众和他们同步。从外到内感染情绪,有传染性。
如何结交人脉达人?
所有的关系都集中在“人”上;寻找你和TA可以连接的共同点;真诚温暖是敲门砖;
如何成为人脉达人?
1.一个好的人脉关系,是从关心帮助别人开始的。
2. 给予和索取应该是一个平衡关系。
别怕给别人添麻烦,求助于别人是给他人助人的机会,越多的服务,越爱对方,感情会增进。
3.真正注意到他人,精力放到人的身上。
我们每个人的骨子里都渴望得到别人的重视和认可。你流露出来的对他人的关心和关注,就是引领你变成人脉达人的通关卡。
4. 要做人脉达人,就要丰富自己的资源。
丰富资源可以从主动帮助别人建立连接开始。
向上交往的几个重要原则:
第一,自信心帮助你提升气场,让你敢于向上交往。人靠衣裳马靠鞍,一看长相二看穿。精干优雅的着装可能帮助到你。把头发打理清爽,挺胸抬头,谈话时看着对方的眼睛,语气带着热情,这些都能增强你的自信,让对方可以平视你。
第二,做好充分准备,找到可以连接的点。
向上交往,你需要做好充分的准备可能的渠道了解对方,包括他的出生地、籍贯、职业背景,教育背景,公司情况,家庭情况,业余爱好,服务的公益机构等等。
第三,真诚地为对方提供价值。
大人物们要比普通人忙很多,TA为什么要花时间认识你,和你交往呢?你一定要能为对方提供价值。
第四,阶梯形社交。
先联系比你高出一层的人,再通过她联系和接触比她高一层的人。前提一定是你的为人处事获得了比你高一层的人的认可,你寻求帮助的渴望是她认同的需要,她才可能帮你做引荐。
找到能和关键人物说上话的人,或者联系广泛的人脉达人,给对方留下好的印象,你才能通过他们获得更高层的人脉。
第五,面对挫折不要气馁,坚持不懈才有机会。
向上社交,要求大家脸皮厚一些,不要因为被大咖拒绝而气馁。
向上社交实用技巧:
---事前做好充分的准备
了解活动的场合,主要议题,出席人员的基本情况。
---自信心的准备,提前练习高能量姿势
---准备好一个自我介绍
对突然提问的准备:
--平时就要积极锻炼自己总结的能力。在开会听别人讲话的时候,心里一定要归纳出三条,可以是总结观点,也可以是自己的看法。这是一个锻炼自己逻辑思维的重要练习。另外,你也可以在会前准备几个问题,在适当的时机提问,这样就能变被动为主动了。
美食话题最好用:
--问问其他同事最喜欢哪个餐厅?如果你的同事在谈恋爱,那你就问问环境好的浪漫餐厅在哪里;如果是中老年的大姐大哥,就问问适合一家老小聚会、好吃不贵的餐馆有什么推荐;如果是年轻姑娘,就问问有没有新鲜或者很酷的年轻人常去的餐馆;如果偏巧你的同事是外地人,那就问问你们城市有没有做得地道的他的家乡菜菜馆。”
去了同事推荐的餐厅吃饭,别忘了回来向他汇报一下,告诉他你印象最深的菜是什么,问问他自己是不是漏点了什么招牌菜,如果他提到一些你没点到的,那你索性可以说:“下次我还是叫上你一起去吃,有美食家跟着,我点菜才放心呢。”
你们这边有什么特色菜,给我介绍介绍?”或者干脆让他们带我去吃当地有特色的小店。我到武汉试吃N种热干面,到天津,大早晨去吃嘎巴菜,到了西安,就跑去城里把羊肉泡馍的馍掰得像当地人一样的碎。每到一地,好吃的本性让我有很大的动力去尝试新鲜的食物,这本身也是让我能和别人增强连接感的一个工具。
网友评论