南京出差回来。我刚下飞机,接到刘总电话,说要给我接风,晚上一起吃饭。我们定在南山见面,有一段时间没有边吃饭边看夜景了。刘总去年一脚踏进了职业教育,注册了一家文化传播公司,总觉得教育行业的钱赚得很轻松,加上自己有些资源,毫不犹豫的入局。
干了一年,亏了300万,他现在犹豫到底该怎么办。我问,你的核心竞争力到底是什么?除了关系。刘总沉思了很久,说资源很多。听他讲了几个啼笑皆非的故事,我有了基本判断。他的生意模型是建立在关系的基础上,产品本身还缺乏核心竞争力,所以他的主要目标还是放在如何赚钱上面。
办企业,把赚钱作为唯一目标,是非常危险的。今年暑假,九源教育的培训业务非常繁忙,我们干了12年,大家为什么还乐此不疲的支持我们?主要是因为我们有关系吗?并不是!而是我们每一年都有一款超级产品,并且一定是在市场的腥风血雨中拼出来的。
2013年的时候,我就意识到必须得有自己的拳头产品,我们推出了“教师企业意识”培训,内部构建了一套非常复杂的运营系统,对培训质量的追求几乎达到了苛刻的程度。比如分小组的时候,每一组服务的工作人员,甚至端茶倒水的工作人员都要求能熟练的操作思维导图、印象笔记、PPT等软件,可以说他们比外面很多培训的老师还要厉害。
这个培训我们干了40多期,很多老师培训了3次,还说想来。除了培训内容,培训背后的管理和驾驭,培训的每个环节,只要用心的学员琢磨后都非常受益。我提出的理念是:九源培训,学真本事。要做到衣食住行都是学问!
现在九源教育培训的内核依然来自这套体系。
最近几年也出现了很多搅局的培训公司,价格非常便宜,他们最大的竞争力就是关系!在市场上横冲直闯,客户有时候也没有办法,虽然九源教育质量好,但“领导”打了招呼,得罪不起。有招呼,价格还低,客户只好选择。
遇到这种情况,我们是选择主动放弃,一是我们没有关系,二是我们相信等待的哲学,最终都会回来的。最近几年,很多客户依然回来找九源教育做培训了,为什么?一分钱一分货!很多靠关系的公司以为关系就是生产力,培训过程中的体验和质量,都让学员怨声载道。
第1次买卖之后就没有第2次了。培训这个东西,关系和价格只能搞一次的。
系统能力非常重要,从内涵上没有人能替代的时候,你不用担心客户的问题。
你要去西藏去越野,要选择越野车,安全又稳定的,只有陆巡、霸道、大G、揽胜这几款车让你去选择,因为硬派越野不是每家车企都可以造出来的。陆巡靠爆棚的口碑,让自己成为“一哥”。
听完我的这些“经”,刘总恍然大悟,“原来教育里面的门道还这么复杂!”好的产品就是最好的关系!关于职业教育市场,我还有一个心得,领先同行2年左右,日子就会过得比较滋润。2年前,我决定进军电商教育,因为职业教育电商专业的空间实在太大了。
当时我们提出的理念和方法,很多客户不理解。今天我们的方法论和体系通过2年的测试,已经跑通!接下来要做的是,服务中国1000家职业学校的电商专业建设。我凝聚了50多位电商专家,100多家年销售过亿的企业,我们内部抽调精兵强将组成了运营团队,核心资源压上去。
不投机,不找关系,通过我们的努力让每个电商专业的学生学会卖货。在电商专业中推动和实践商业文明。刘总听了我的想法,想和我合作一起干,希望拿下一个区域的市场,成为我的城市合伙人!我没有表态,因为这个事情我们还要深入的探讨才行。
在我的词典里,使命比赚钱重要!7月份了,2019年进入了下半场。下半年是关键的半年,我打算推动内部的改革。方案已经思考成熟,激发活力,挖掘潜力。电商教育,我们要加快速度!九源培训,全面整合,下半年还要推出一个代表作。
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