三个爸爸是一个儿童专用净化器品牌。之所以被大家所熟知，是因为在2014年创造了中国第一个千万众筹纪录。2014年2月份，三个爸爸才刚刚成立，为什么能在京东众筹上线一个月就筹到1122.6万？
我们从中总结了三个爸爸运营用户的四大秘诀。
三个爸爸运营用户的四大秘诀
第一、定位最精准的用户人群。
三个爸爸儿童净化器的创业，要从个人的需求开始。
一开始，三位爸爸都是想给自己的孩子和太太买一台好的净化器，但是研究了很多净化器，还看了中关村在线的二十五个品牌的测评，都没能找到满意的产品。
我们就去研究净化器市场存在的问题，当时净化器行业里的专家告诉我们，净化器除PM2.5效果最好的是国外品牌，能够做到出风口PM2.5是零，但是它的价格非常贵，一万四千八。
至于除甲醛，实际上国内外都没有好的产品，因为国外没有甲醛，而国内的很多净化器厂家不愿意为了除甲醛技术付出太高的成本。
研究了一个多月，最后还是被迫买了市场上的净化器品牌。但大家总觉得这个事情的解决有点虎头蛇尾。所以，有一次，三位爸爸吃饭，中间聊起了这个事儿，突然就有了自己来为孩子造一台净化器的想法。
他们想：既然我们有这样的想法，那天下一定也有很多父母有着跟我们同样的经历，因此这个也会有市场前景。
于是，三个爸爸就决定为自己的孩子来造一台净化器。二月份有了这个决定，三月份和高榕资本的张震沟通，当时就拿到了一千万美元的投资。
总结：
要打造品牌必须运营用户，而起步期的用户应该是一个特别聚焦的人群。当你集中在一个特别精准的人群，你就知道你的用户在哪里，知道他们的生活场景和生活形态，你也就知道怎么去跟他们沟通。做社群同样如此，你要聚集一批有同样需求和特点的用户。
第二、通过活动聚集粉丝。
一个初创品牌，连产品都没有，如何找到用户并运营用户呢？
三个爸爸做了两个活动：
第一个是调查痛点：
一开始，为了彻底研究消费者的需求和痛点，我们找了七百多位父母。
怎么找的呢，首先是通过几个创始人，包括公司员工的朋友，拉来了一百多位父母，建了两个群跟他们沟通；后来通过一些母婴社区和论坛，又拉了五百多位父母。
我们各自潜伏在各个群里，大概聊了两个礼拜，通过这种方式发现了大概65个净化器的使用痛点，在这些痛点里面，最后挖掘了12个痛点。
通过调查痛点的活动，三个爸爸和用户有了深度沟通。
这些父母，最后成为三个爸爸的基础粉丝。
另外，我们还做了一个活动粉丝盘，我们做了一个征询50位爱心检测员的活动，我们在微博上征集，然后对这50个人每个人都发了一套检测设备，测PM2.5和甲醛，让他们到处去测，而且他们测的热情特别高。
而且我们在一个群里跟他们沟通，他们跟我们的关系都处的特别好，很信任我们。对于支持我们的粉丝，我们不给经济利益回报，而是给荣誉。
我们为梦想天使做了水晶牌，把他和孩子的照片做上去；还为梦想天使包了果园，明年会给每一位寄水果；最近我们还在推一个梦想天使创业帮帮计划，凡是群里朋友创业的我们都一起来推，共同支持。
第三、通过情怀故事来做传播。
在移动互联网时代，要感染你的粉丝，要让社群有向心力，就要在产品或者社群活动中注入格调、注入情怀、注入精神的价值。
我们三个爸爸净化器的整个传播过程，甚至在产品研发和寻找资金的之中，情怀都起到了一个决定性的作用。
我们在3月份之所以能拿到一千万的投资，当时我们连样机都没有，就是因为我们品牌是有温度的，因为我们有情怀，我们有故事。
当时我约的是高榕资本的张震，正好是在3月初雾霾很严重的时候。当我跟他讲了一个小时我们创业的想法和技术方案的时候，他说老戴，对于你们技术性的东西我一点都不care，但是你讲的话打动了我。
在后面的运作中，我们发现，如果你有了情怀，你不但能感动消费者，其实你还能感染你自己，感染你的团队。因为我们是爸爸为孩子造的净化器，我们对孩子的爱是贯穿到我们的产品，贯穿到所有的环节里面的。
比如说我们选择技术方案，大部分净化器是用紫外灯来杀菌的，但是我们坚决不用。为什么呢？因为紫外灯有辐射，会伤害到我们的孩子。后来我们研发产品的时候就想，我能不能给我自己孩子用？如果我孩子不能用，我就不能给消费者用，就不能给天下的父母用。
第四、做任何事都要把用户的参与感当成第一理由。
社群运营最重要的概念是参与感。一个事情能否调动大家来积极参与，决定了社群的活力和未来发展。
三个爸爸在京东众筹成功，也是因为我们整个事件设计了很强的参与感，使她会感觉他在做一个有梦想的事情。
一开始，我们就想把三个爸爸做众筹这个事情变成一个大家共同的事情。我们就请黑马会副会长杨守彬帮忙做总策划。杨守彬就跟我们讲，他说你们如果想做好众筹，最核心的是“参与感”，你要说出让黑马们参与你的理由。
于是，我们设计了一系列参与感强的活动。首先是由创业家的官微给我们下任务，9月12号的时候官微发了一篇文章，说为什么中国没有千万级的产品众筹，那么这文章说中国人这么大、消费力这么强，但是产品众筹最高才四百多万。
这篇文章发之后过了两个小时，我的微博就马上跳出来回话，三个爸爸虽然是个创业公司很弱小，但是我们要挑战中国的众筹记录，我们要代表黑马冲击千万众筹。我提出这个口号之后，创业家的官微和牛总个人微博也都回应，希望大家支持三个爸爸，帮助他们代表黑马冲击千万众筹。这样我就把三个爸爸众筹的事情变成了黑马会的一个共同挑战。
但这样这还不够，必须要打通情感，所以我的合伙人海滨写一篇文章，《我与黑马不得不说的事儿》，这篇文章讲了海滨他是在最困难的时候得到了黑马兄弟的扶持，得到了大家的精神的鼓励和实际的支持，然后终于走到今天走到成功。这篇文章写的非常动情，非常有感染力。因为他讲的是他的一些个人经历，他的痛苦、他的思索、他的感恩，能够得到很多人的共鸣。
我们黑马的文化是“成则陪你君临天下，败则帮你东山再起”，这种黑马精神在这个文章中表现出来，对黑马们有很强的感染力的，也是给他们一个情感参与的理由。之后，我们搞了三轮积赞，黑马会很多大佬，包括牛文文、杨守彬、纪中展、小马云等都在支持我们，大家觉得这是一个黑马的事件了，不参与都觉得不太意思了，跟不上时代了。
通过几次转发的刷屏，我们在众筹第一天就做到了半个小时五十万，两个小时一百万，十个小时到晚上十点就做了二百万，也算是创造了中国众筹的一个时间的记录。 因为强化了参与感，最终我们30天筹到了1122万。
总结：
运营社群首先要找到一个精准的人群；然后通过一些活动去筛选淘汰纳新；再然后通过情怀和温度建立社群的凝聚力，讲好社群的故事；
其中最核心是强化参与感，让社群成员能主动参与到社群建设中，最终获取多赢。建立一个社群狠容易，但让社群成员参与到你的事情里面来并不容易。
三个爸爸的经验是：给你想影响到所有人给他们充分的参与的理由，他们在朋友群里帮你转发，或者直接的参与购买，帮你去实现梦想，那么这个事情就是成立的。因为朋友圈的力量，当你能够密集的把她调动起来的时候，你会发现真的非常强大。
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