——————————蔡永康的说话之道
09：
问的问题越具体，回答的人越省力
聊天如果一开始就制造出双方都很想讲话的气氛。对方就会有怎么跟你有说不完的话，和你谈天好轻松这种感受。最重要的是营造轻松的语言氛围。
10：
聊天时，每个人都想聊自己
当你自己想要被别人喜欢的时候，你只要把别人放在你的位置上来想它就轮到你来扮演这个最上道的朋友了。
这个世界的真相：每个人都活在自己的世界里，当你废话连篇，而你对面的人却认真的。睁着眼睛看着你，专注而关心的时候，你真的会觉得这个人是你最好的朋友，是你最想吐心事的对象，是地球上最可依靠。在上面垂泪的一双肩膀，这个看似很专心听你说话的人，嗯，我不知道他是不是你最好的朋友，但他无疑是你最上道的朋友。这样的人会讨人喜。
扮演一个上到的朋友，最高原则非常简单。就是尽量别让自己说出我字。就是不要说出我字。每次想说我的时候都改成你或她
11：
问题很尖锐，可以倒推回去两三步
人生难免出现尖锐的问题，逃得过就逃，这是我们的天性，但逃不过的话就处理吧。
12：
适度的挑衅，能让谈话热络
适度的挑衅决定能够让话题热络，因为每一个人都希望自己意见被重视，被探讨，而不是被一个完全没原则的人敷衍了事的点头称是，应付过去。——有些自己的独特见解，讨论感。一味地谦让，不行，给人敷衍的感觉，就是是看她是眼睛都是光，别人也会觉得有敷衍感
13：
不想交浅言深的话应该避开地雷
好友谈话，必须谈的深才有意思。但这事急不得，等到交情够了，再深入的谈吧。有些话题，不熟就不要聊太熟的话题
14：
硬生生地报出数字很难记住。
照礼貌来讲，就算很熟的人也不见得可以随意了解对方。比如一个朋友问你你是几月几号生的？ 你想要让对方容易记忆的话就不能直接的报一个数字。 你可以说我出生那年，迈克尔杰克逊推出了那首。beat it 顺便唱两句然后说真的，这首歌超棒的。可惜歌红，我不红。这样对方会觉得你很有幽默感，也会加深对你生日的记忆。 对方可能会回答哈哈，又不是你唱的。
15：
打麻将就该用手洗牌空当是很重要的。
对一些老派的人来说 为了节约时间而发明的电动洗牌麻将桌，大概也会被认为是本末倒置的错误发明。因为每打一把牌，中间搓洗麻将牌的时间，正好用来稍微谈一点正事。其实那一点点洗牌的时间，也只够水口探问一下对方对某件事的态度和进度，但对。这类人来说是乎已经很够了。大概等四圈麻将的休息时间，或者晚饭前后再确认一下，事情就原则上讲定啦。所以对这些人来说，打牌的输赢不重要打排的空当输赢反而更大些， 这应该是为什么他们喜欢说打麻将是去应酬，而不是去打牌的意思吧。
谈话，谈天，其实也是一样。空当是很重要的没有留下空当的说话者，连续讲三分钟就让听的人头痛死了。 喋喋不休和口才好，完全是两件事。跟一个寡言的人共处一个小时是会很沉闷 但跟一个喋喋不休的人共处十分钟，你应该就会想掐死对方了。说话像机关机，而且很得意的人，也许可以试着把机关枪改成弓箭，慢慢的拉弓，然后慢慢的放箭，留一点空当让听的人消化，只要你的话值得一听，不用担心，对方一样会见识到你的威力的。
16：
想知道后来怎么了吗？——悬疑式说话
想练习这种悬疑式说话，其实很方便，只要你跟朋友转述一件事的时候没讲几句就悄悄停一下，看你朋友会不会问，然后呢？如果有这样追问，就表示你叙述事情的方法是吸引人的。
17：
把故事爆点藏在太后面。很容易让故事费了
作者在节目里介绍画家常玉的生平。他知道很多观众没听过常玉，而且很多人觉得画家这种人距离我们的日常生活很遥远。他判断，如果节目一开始，他就说常玉年轻的时候就很想到国外去学画，他家里当时还算有钱，就花钱把他送去巴黎，当她说到这里时，大部分观众不会兴致勃勃的问后来呢？去了巴黎以后发生的什么事。观众大概只想。常玉是谁呀？我听都没听过，然后就拿起遥控器转到别的台去了。所以他就把故事的顺序改了一下，节目一开始。他就拿起一本常玉的传记，说我手上的这本书大概只有。鼠标垫那么一大点但这么小的面积，如果上面是常玉的油画，那么他现在的市场价值大概是新台币300万到600万元，用这种论斤论两的方式来做常玉生平故事的开场肯定会被很多爱艺术的人认为庸俗极了。但不可否认的是，他留住了很多。听都没听过，常玉名字的观众。他们可能觉得艺术不关他们的事，但他们会觉得这么小张的帆布加上油彩能换成几百万的钱，这事可以听一下。
18：
完全不必担心问题没深度。
最棒的问句最可能激发对方继续说下去的问句，多半是这些——为什么？怎么会？真的哦，我都不知道耶？那怎么办？后来呢？原来是这样。不信你试试，话题再怎么高深，这些问句都能够用的。
1：他的物理学理论文根本是抄的，竟然还被表扬——这么会这样？
2： 冰岛这个国家竟然破过产。——怎么会这样？
3：你知道诺贝尔奖的评选过程有多麻烦？——真的哦，怎么会这样？
你不必假装有深度只要懂得欣赏别人的深度已经是一种美德了
19：
带来惊叹号就会留下深刻的印象。
当所有人都照本宣科的时候。确实，谁能带来惊叹号，谁就会给大家留下深刻的印象，虽然未必是好印象，但是和比起完全被忽视还是比较好的事吧
20：
交谈不是有奖金的竞赛，别急着抢答。
在高手面前装懂事没用的，只会自曝其短。最好就是珍惜遇到高手的机会，好好把道理听懂，生活又不是有奖金的抢答竞赛，请问你一直抢答做什么呢？ 最好就是珍惜遇到高手的机会，好好把道理听懂。
21：
赞赏，观察对方最渴望被认可的部分。
线索其实很多，只带有心人去观察清楚再出手，骂他或站它都会让他刻骨铭心，对你另眼相看。要怎样才能判断出对方想听到什么样的赞美呢，走进一位老师的办公室，或者走进一位贵妇的客厅，应该都可以发现不少线索的。桌上相框里和计算机的桌面展示着什么样的照片，通常是最明确的线索，如果放着他和高官巨贾的合照，那你应该可以赞美他的人脉之广，什么都搞得定，如果照片是他跟亲爱的子女，那你自然应该问候他的宝贝子女们安好，并且盛赞他们家的公子千金们看起来好优秀，好聪明之类的。
22：
自问自答，站在对方的立场来想。
透过这样的自问自答，你正在训练自己站在对方的立场来想的能力。
国际贸易的谈判双方一定会各自演练一番，才会比较知道谈判的底线，要定在哪里。咱们在与对方进行谈判时，首先要做的是情景的演练。这样有助于我们推出谈判的底线。
23：
如果碰到对方要求你跟他站在同一阵线。
如果碰到对方爱憎分明，而且要求你跟他站在同一阵线，你只能让对方进行宣泄他的不满，但你要控制一下，不要忘了情的加油添醋，不要为了讨好对方，就夸张地一起加入他去攻击别人。
24：
一个人很难了解另一个人所受的苦。
我花的力气越多，我就越知道，一个人很难了解另一个人所受的苦，当你自己腰痛到站不起来的时候，你真的很难分心去想遥远国家被水灾害到饿了三天小孩的处境。
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