当你因为某件事二愤怒或者伤心时，你让对方知道了吗？
我们常常要伪装的很坚强，甚至让别人看起来更加的强悍，其实内心已经千疮百孔。
你认为对方对意识到他对你造成的伤害，但是事实往往不是这样，在对方的眼中，你带给她的是更大的敌意和挑衅。
结果，两个人都身心俱疲。
成年人的世界好像是伪装大于真实的表露，但是，有时候我们其实内心渴望别人对我们的真实的表达。
《非暴力沟通》书中作者写到一个医院管理层想推进一种制度，但是得不到医生们的支持，作者得知后让管理层主动暴漏自己的不安，管理层觉得那样很不妥，但是当他按照这样的话去说了之后，医生们竟然最后都同意了这个方案。
遇到问题时，先说出自己的观察，再说出自己的感受。
其实我们有什么样的感受也取决于四种选择：
第一种：承认是自己的问题，这样会造成自责、内疚或者惭愧，甚至厌恶自己。
第二种：指责对方。这样会造成愤怒，导致双方关系的破裂。
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第三种：了解我们自己的需要和感受.比如，我感觉很伤心，因为我看中信任和接纳。
第四种：用心体会别人的需求和感受。比如，他很生气，可能是因为他需要得到理解和支持。
伙伴们，你们如果和我一样，深受不会沟通的困扰，那就和我一起练习非暴力沟通吧！
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