一、面质/质问
· 面质:咨询师指出求助者身上的矛盾,帮助求助者自我探索,最终转化矛盾,解决问题
· 求助者矛盾:
1. 理想现实不一致,如“我想干嘛,却不得不干另外的事情”
2. 言行不一致,如明知玩游戏不好,却沉迷其中
3. 前后言语不一致
4. 求助者和咨询师的意见不一致
· 促进求助者对事物的深入了解/ 真实地面对自己/ 更靠近理想自我/ 明确自己所有的资源并加以利用
· 有风险,要谨慎使用:以事实为基础/ 避免咨询师个人宣泄/ 避免无情的攻击/ 以良好关系为基础/ 尝试性面质

二、内容表达
· 定义:

· 表达:我希望你能/ 如果你能...或许会更好/ 或许你可以考虑
三、解释
· 定义: 咨询师用心理学来描述求助者行为、情绪背后的原因,或解释复杂的心理现象
· 可以帮助求助者换个角度看问题
四、指导
· 不建议直接给求助者建议,因为这样会削弱他自我改变的内在动力
· 定义:直接指示求助者做某件事、说某些话、以某种方式行动
· 前提:1.咨询关系良好 2.让求助者理解指导和指导的意义 3.咨询师知道自己指导的意义,以及目标 4.不能强迫
· Tips:1.先让求助者说都做了哪些尝试
2.如果求助者急切追问怎么做,问:

五、自我开放技术
· 定义:咨询师将自己的情绪、想法、经历于求助者分享
· 形式一:谈及个人经验。应该简洁,借此表示自己能够理解求助者,促进他更多地表达自己
· 形式二:告诉求助者自己对他的感受。必须真实,如果是赞扬可以说,批评要委婉

· 不要过早自我开放
· 如果求助者问,可以转移话题,如“我觉得你帅不帅不重要,关键是你如何看待自己”
六、情感表达
· 定义:将自己的情绪、感觉,或是对求助者的情绪、感觉表达出来
· 是为了帮助求助者,而不是自我宣泄,所以一般只做正向的表达
· 例子:我看到你在做新的尝试,为你感到高兴
· 一般不做负面表达
· 衡量标准:求助者是否能从中获益
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