皮肤管理开业后,客户从哪里来?
对于新开的皮肤管理中心基本上都是从“0”开始,手上没有客户资源和经营经验,那么,皮肤管理工作室的客户该从哪里来呢?
其实前期没有客户,我们可以从这些做起:
1.朋友以及朋友介绍。
2.皮肤管理店周人群。
3.团购平台吸纳客户。
cmc皮肤管理门店装修时,可以在朋友圈、QQ空间、微博等社交平台做店内装修实时跟踪报道的预热宣传,为门店开业做铺垫。
一,朋友以及朋友介绍
朋友圈内基本都是知根知底的朋友、同学、亲戚等,互相熟悉、信任度高。我们可通过朋友圈小活动,带动朋友转发分享,推动门店影响范围。
比如:1. XXX新店开张,优惠大酬宾!转发本文到朋友圈,在当天积赞30个赞,即可免费领取XX面膜一盒或免费体验小气泡管理;而且转发本文到朋友圈,进店消费可抵用XXX元;提高客户二次转化率。备注:礼物要使用有价值,需要进店领取;引导客户进店。
2.XXX皮肤管理工作,即将开业!集赞逢“位数8”抽奖,可免费体验的小气泡体验卡,所有参与点赞活动客免费领取店内优惠抵用券,引导客户进店。
二.皮肤管理店周边人群
皮肤管理工作室的辐射范围大约在5公里左右的周边客户。我们可以主动将她们挖掘出来,并引导进店。
1.小区交流群、同学群、同城群、家长群等,转发门店活动信息,让周边人群知道我们皮肤管理工作室即将开业,赠送免费体验项目或领小礼品。发完广告后,记得附上红包,避免群主被踢,而且可带动群的活跃度,让更多人看到。
2.小区赞助活动或者周边门店合作(像美发店、美甲店……),社区免费检测皮肤或免费体验项目,同时赠送优惠抵用券,快速打开市场。
3.周边密集人群地方发宣传单、摆摊推广。开业前,即可以提前在周边商场附近、公园附近以及繁华地段发传单,并详细介绍门店情况和开业活动,凭宣传单页或体验卡,开业时可免费体xx项目或领取xx礼品,最好能留下联系方式,开店时通知客户进店领礼品。
如果是店前发宣传单,按左边客户过来,右手发传单即可拦住客户,让客户逗留更能增加客户进店概率;右手客户,左手发。
三,团购平台吸纳客户
很多新开店用团购拼团吸纳客户并不太理想,但随着时间的沉淀,客户下单次数多和评价多后,将会吸引新客户进店越多。
我们可提前在美团、大众点评等团购开启新店开业活动,优惠大酬宾!或者拼团活动,吸引客户。团购平台店内装修要好看,更有吸引力,最好有真实案例或小视频分享,促进客户了解店内情况和项目,以及提高客户信任度。
不管是哪个平台的拼团活动,都要开启失败团发放优惠券,以此对粉丝进行二次营销,提高店铺转化率。
如提高拼团成团率,建议开启“直接参团”功能。
以上拓客方法,可以让客户进店体验管理,但想要留住客户,则皮肤管理工作室需要够专业,能解决客户皮肤问题,做好服务,自然会给门店带来更多新客户
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