客户从哪里来

客户从哪里来？线上获客方法盘点

利用互联网手段获取客户在2019年依旧非常重要，尤其是互联网公司，线上的获客成本往往决定一个公司的存亡，今天运营小助手要说的客户来源渠道就是一些线上的获客方法，一起来看看吧。

1.精准获客SEO、SEM、SMO、ASO、ASM（费钱效果好）

首先说一下很多公司都会用的DSP（精准获客）渠道：搜索引擎SEO、SEM、SMO

大部分电商企业重点通过SEO(搜索引擎优化)、SEM(竞价广告投放)、SMO(社会化媒体优化)方式实现用户流量获取，而这部分流量获取主要针对需求用户和潜在需求用户。

举一个例子，比如开学想买一台电脑，你会百度一下性价比电脑、游戏本、苹果电脑、小米笔记本等，大家会发现，网页中靠前的都是电商平台的广告。

上面是针对用户有明确的产品或品牌需求的用户，当然还有一些潜在客户，他们会搜索两千元以内什么手机好？小米手机怎么样？等，这些就是属于长尾词了，当然企业也会出一些软文等来引导营销刺激消费。

而后面的ASO、ASM主要针对移动应用，移动app兴起时各大企业通过ASO(应用商店关键词排名优化)、ASM(应用商店竞价广告) 等方式获得应用下载，获取客户，不同于第一种方法，这种方法主要是APP的推广下载。

目前还有更加智能的投放，如电商平台app买手机，页面中会推荐手机壳、手机膜等周边产品，且更容易转化。

2.BD异业合作（比较推荐）

场景获客(BD异业合作)：无论线上、线下产品服务都存在场景中潜在需求用户，通过产品特性搭建消费场景，获得潜在客户。比如：在购物商城场景中有餐饮，汽车店店有保险公司入驻、高德地图中有打车服务、支付宝app提供生活服务等，通过异业合作搭建场景，实现获客。