有一位优秀营销主管说过一句话,让我很是难忘,他说:“若想做一名成功的管理者,必须要对团队的成功负起责任,必须要对每个成员的成功负起责任!”
言出必行,说到做到,他的团队在短短两年里就蓬勃发展起来。他有什么决窍?他说他有“三赢”策略,咱们一起来了解一下吧!
一是“赢在保持正确积极的思想观念”
他强调,作为一名主管,与每一位伙伴建立良好人际关系是管理能力的最好体现,也是一切激励、辅导与培养所赖以依存的基础。主管自身的思想观念一定要正确而积极,应该具有一种坚定不移的信念,要有坚不可摧的力量。身为主管,要清楚地认识到职业竞争的必然性,不怨天尤人,而是驾驭自身的竞争意识,审时度势,激流勇进,以正面积极的心态,当好团队伙伴的舵手,帮助队员摆脱消极的阴影,坚定信念,超级自我,从胜利走向胜利,从成功走向成功!如果主管自己都没信心打退堂鼓,队伍肯定涣散垮架。
二是“赢在树立有原则的敬业形象”
他强调,在业务员面前,主管应树立守信用言出必行的形象,把好原则观。有的主管认为,业务员像自己的子女一样,迟到了为他打卡,接受他各种不来参会的借口。虽用心良苦,但一味地迁就,只能给人没有原则的感觉,久而久之就失去了主管威信。所以要让团队严谨而又充满朝气,主管就应该要坐下做好以下几点:
准时:让队员知道你的时间表,除非碰上真正的紧急状况,否则不要让其他任何事情干扰时间安排,长期坚持下去,逐渐会形成一个原则性强、井井有条的团队。
严格:作为主管,无论是为人处事还是工作,都应谨慎、诚实待人,开诚布公,谈吐大方得体,令人感觉实在,通情达理而又易于亲近,这才会带来主管和组员彼此的信任。对于那些品行不端、散播消极言论的人员,主管态度要坚决,绝不手软,在保证部门人员数量的同时也要保证部门整体素质,使部门成为战斗、团结、奋进的团队。
遵纪守法:主管在工作中必须严格按照国家的法律法规和公司的规章制度,严格要求自己的队员守法合规,遵守职业道德,诚实守信、忠诚服务,忠于自己的事业,为客户提供优质服务。
配合:一定要配合公司的方针政策,每一个公司都会有全盘的营销方向,有自身独特的企业文化。成为主管就要贯彻公司的方针政策,遵循公司的文件、制度、营销方向。主管应去消化理解,用业务员容易接受的方式宣扬公司的政策,落实公司制度,把公司各项活动贯彻下去。
学习:作为主管本身要精通业务,对于部门及业务员想要达到什么目标、怎样达到这个目标,才能了然于心,才能对他们的工作才能做出正确的指导。所以主管应该在紧张工作之余,抓紧一切时间学习掌握新的观念,了解新的动态,才能在竞争中保持强烈的上进心,并且把这种精神传递给业务员。
三是“赢在培养人才、无私奉献”
作为主管一定要具有培养人才的欲望,而不是打击压制,要把学到的东西乐于与他人分享,看到组员成功,自身感到欣慰。虽然很多人都知道“二八定律”、在很多单位里80%的业绩是20%的业务员创造出来,20%的业绩是另外80%的业务员做的。但是,作为一个良好的团队一定要突破这种局面,力争每一位组员都有良好的表现。进入这个团队,就是对主管的信任,主管要尽最大努力去帮助他,在他们低落彷徨迷茫的时刻辅导他,尽可能不让他们掉队。花费精力对组员培训辅导肯定会对主管自身的业务造成一定的影响,但是为组员付出的心血一定不会白费,在坚持不懈的努力下,必定会有很多仰慕你、尊敬你的人追随你,使团队更加壮大!
正是以上“三赢”策略让这位主管成为团队经营的赢家,更收获了自己人生的辉煌,也带给了我们团队经营的一些宝贵启示!

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