四、设计项目管理
设计项目管理是为完成一个预定的目标，而对任务和资源进行计划、组织和管理的过程，通常需要满足时间、资源或成本方面的限制。成功的项目管理应该能及时有效地为客户提供服务。所有项且都包括创建计划、跟踪和管理计划、结束计划三个主要阶段。设计项目管理包括设计程序与方法、设计品质管理、设计评估等。
（一）设计品质管理
统计资料表明，产品质量的好坏，约60%一70%是由产品设计的品质所决定的。产品设计阶段的设计品质管理是关乎企业产品开发成败的关键。很多在产品生产阶段发现的品质问题，其实是产品设计所造成的隐患的爆发，是设计的问题。
设计品质问题单靠产品质量管理和产品检验阶段的工作是不能解决的。从设计阶段把握产品质量，将设计品质管理贯穿于设计过程的每一阶段，对存在的问题及早发现和及早解决，可以将后继工作中进行修改和反复的需要降至最低，既可保证设计品质，又可保证任务进度，同时也能有效降低成本，使产品物美价廉。因为成本是由设计决定的，产品寿命期内累计成本中的80%是由产品的设计决定。设计决定生产，再决定销售，在产品的设计完成后，很难再通过“降低成本”的措施来消减成本。
而为了保障产品的设计品质，需从以下方面做起：
（1）根据市场调研结果，掌握用户质量要求，做好技术经济分析，确定适宜的质量水平；
（2）严格按产品质量设计所规定的程序和要求开展工作，对设计质量进行控制；
（3）做好前期检查，包括设计评审、故障分析、实验室试验、现场试验、小批试验等，把设计造成的先天性缺陷消灭在形成过程之中；
（4）做好质量特征重要程度的分级和传递，使其他环节的质量职能按设计要求进行重点控制，确保符合质量。
（二）设计品质的衡量
产品设计品质可以分为物理层面和心理层面两大类。物理层面的品质，如功能是否完备、制造是否精良等等，可以用量化的方式来加以描述和比较；心理层面的品质，如外形是否美观、使用方式是否优雅、产品是否能衬托出使用者的身份和品位等，是很难以量化的方式来说明或比较的。
在设计品质管理中，对这两个层面的产品设计品质构成要素的评价和控制方法也会有不同。
对物理层面品质的控制可以采取量化的方式进行，如产品抗冲击性能（机械性能）、表面光滑度（加工工艺）。对于有规定的，质量控制要按照相关规定严格执行：产品面向国内市场的要遵守国家标准（GB)；面向国外的，要符合该国的标准；涉及行业内法规的，按照行业内准进行要求和检验。要保证涉及的所有法规都得到遵守，避免所设计的产品与相应的法令法规相冲突。
由于心理层面的品质很难以量化的方式来说明或比较，所以在品质管理中，对心理层面的要素侧重于定性的衡量，如：产品外观是否有独创性？产品形态能否产生美感？产品是否具有时代感？产品造型是否清楚地表达产品的功能？产品是否和它的使用环境协调一致?产品能否产生明显的社会影响力？产品是否表达出整体价值？产品能否传达企业的形象与精神?
另外，不同类型的产品，设计品质衡量和评价有不同的侧重点。因此对于不同类型的产品的设计品质管理，要从不同的侧重点进行。概括来说，对于开发型产品，以产品功能方面的、物理层面的要素为衡量和评估设计成败好坏的主要考虑因素，同时兼顾外观的、心理层面的要素；对于改进型产品，产品功能方面的、物理层面的要素和外观的、心理层面的要素都是考虑的重点，根据具体的设计任务选择不同的侧重点；对于单纯的式样改变型产品，则要重点考虑外观的、心理层面的品质要素，同时也要满足产品整体对功能的、物理层面要素的最低要求。
设计品质管理应贯穿于设计的全过程。从不同的侧重点考虑不同类型产品设计，不但是在设计任务完成后的审查阶段衡量和评价设计品质时要做的，更是在设计过程中一直要注意的。
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