61、无论正确与否,重述事件使人们更容易相信回忆起来的东西。一个准确的重述会使得人们此后能更好地抵制误导的信息;而其他情况下,我们重述的次数越多,我们自己就越容易相信谬误是真实的。
62、我们时常调整自己所说的话来愉悦我们的听者,这样一来,我们就逐渐相信调整过了的信息。
63、面询官一开始引导目击者慢慢地回忆并重建当时的情景,那么回忆将是最完整的。使他们回想当时看到了什么,在想什么,感觉怎样,甚至可以显现出当时的情景——比如,商店出纳台的一个营业员站在她当时被抢的位置——都可以提高回忆的准确率。
64、让目击者看大量的嫌犯照片,同样会降低他们后来辨认罪犯的准确率。当目击者不得不停下来思考、分析比较面孔时,错误尤其容易发生。用言语描述一个抢劫犯的脸,破坏了从一系列照片中对它的再认。
65、某些研究者认为,这种“言语掩蔽”之所以发生,是因为人们调整了对面孔的记忆,使之适应言语的描述;另一些研究者认为,以词语为基础的描述,代替了无意识的知觉,或者使得难以接近无意识的知觉。
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