2019年9月22日下午3点,同城游学的小伙伴彭康和卜艳军一起对宝业湖北建工的项目廖红军经理进行了学习交流,为后期同城游学小伙伴来中信泰富项目学习交流打下前站。
在与廖经理交流过程中,彭康提了许多经过深入思考的问题,廖经理都进行了深入的剖析,不断的分享自己的管理经验,彭康和卜艳军同学得到了许多自己不曾想到的思路,此次交流学习时间比较紧张,现在就以清单体的形式对此次的学习进行复盘总结。
一、中信泰富两层地下室,从挖土到基础完工一共用了57天的时间,这一个点对我们印象比较深刻,廖经理在介绍的时候,让我意识到这是一支可以打硬仗的队伍。在介绍具体过程的时候,我们总结为三点:减少外部阻力,优化内部流程,管理者齐心协力。
二、利用信息化技术管理项目,中信泰富的甲方以及施工单位在办公室内装有现场视屏监控设备,以及甲方的航拍。随时观察现场的动态,在交流中让我们感受到对新技术的拥抱,以及项目管理者开放的心态。
三、汇集制度小册子,这一点对我们也是眼前一亮,作为施工单位在不断提高全员的管理能力,从对管理者以及现场的操作者,通过汇集与该工程有关的规范、规程让现场的管理者以及操作者在执行之前可以有相关的意识,培养能力从管理意识开始。
四、办公环境、生活环境、住宿洗浴环境都让我们印象深刻,在我们所见的项目临时设施布置中,应该是在武汉地区中等偏上。廖经理在介绍过程中提到心理归属感,让管理者对项目有一种心理归属感,不但给员工购买保险还缴纳住房公积金,并且还是按员工的工资水平进行缴纳保险,这一点更加超出我们的意料。
五、在谈到安全文明管理过程中,再一次让我们重温了以前听到廖经理说的一句话:对于项目管理者而言,项目是否赚钱基本在投标阶段已经确定,而项目的安全防护则是项目管理者应该用心去完善的地方,对于安全管理应该是一个项目的红线管理。不管是管理者以及决策者都应该重视,对负责安全管理的人员的应该提高在项目上的话语权。
六、平衡的艺术,管理者在对施工单位管理过程中,需要张弛有度,控制好管理的节奏,既不能把施工单位一棍子打死,也不能没有没有管理力度,这一个就需要在实践中寻找平衡点,在平时管理过程中不要轻易发脾气,需要控制好自己的情绪,在关键时刻可以适当利用自己的情绪给对方制造压力。
七、学会换位思考,要经常站在对方的立场进行思考问题,这一点我们的理解应该就是用户思维,把与我们接触到的每一个群体,不管是现场的操作人员、项目的管理人员、监理单位、建设单位他们都是我们的用户,要理解对方的难处,站在对方的角度去处理问题、思考问题。
在与廖经理沟通交流中,有一个小细节,让我们印象深刻:建设单位的负责人来到项目巡查了一圈,默不作声,在走的时候说了一句这样的话:你们工地比我们售楼部还干净。
由于个人认知水平有限,在与廖经理交流学习中,所领悟到的东西有限,期待再次与同城游学的小伙伴一起去廖经理的项目学习取经,也再次感谢廖经理的对于我们的提出的问题,进行耐心讲解,倾囊相授。
2019年9月23日
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