看不见的，才是最致命的

        在生活中，我们经常听到这样的话：“读书没什么用，有些人小学毕业，一本书也没读过，更没学历，最后也取得了成功。所谓的研究战略，都是那些成功人士对自己过去路径的总结和美化而已。你看我哪有什么战略啊，不也每年都赚得盆满钵满，所以蒙着眼向前狂奔，杀出一条血路，这就是我的战略。”这听起来似乎有点道理，但是说这些话的人都犯了一个致命的错误，叫幸存者偏见。

        幸存者偏见一词来源于第二次世界大战期间，当时盟军派飞机去轰炸德军的基地，结果大部分飞机都被击落了，只有少数几架飞机飞回来了，机翼上全是弹孔。于是，司令决定下令使用钢板来加强加厚机翼。这时候，担任盟军顾问的统计学家沃德教授提出反对意见，他说：“司令你看到机翼中弹，它还能飞回来，也许正是因为它很坚固，即使中弹了也不影响飞机能够飞回来。而在这些飞回来的飞机中，它们的机头和机尾都没有中弹，也许正是因为机头和机尾一旦中弹，它们就飞不回来了。”司令大惊，于是派英国的军队到战场检查飞机的残骸，果然发现被击落的飞机都是机头和机翼中弹了。飞回来的飞机可能并不知道自己是怎么能够飞回来的，而只有被击落的飞机才知道。但是，被击落的飞机已经永远无法开口了。

        也就是说，当我们获取信息的渠道，仅仅来自于幸存者时，这些信息可能与实际情况存在偏差。由于未幸存者已无法发声，人们只看到经过被筛选而产生的结果，而没有意识到产生结果的过程是如何筛选出来的，因此忽略了被筛选掉的关键信息，这就是幸存者偏见。

        在那些幸存者身上，看不见的伤痕才是最致命的。企业和个人也是一样，活下来的企业和因时运而成功的人都是幸存者。幸存者可能并不知道，自己是怎么活下来的或取得成功的，也许只有已经死掉的才知道。我们看不见的东西，往往才是最致命的。因此，当我们判断一件事或做决策时，要尽量全面收集不同来源的信息，只有这样，我们才可能避免陷入幸存者偏差。