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语言美化术:No变Yes

语言美化术:No变Yes

作者: 会飞的太阳 | 来源:发表于2021-11-15 20:59 被阅读0次

向别人提出请求时,如果想让对方的回答从“No”变成“Yes”的话,只需要3个简单的步骤。

变成“Yes”的3个步骤:

步骤1:不要把自己的想法直接说出来;

步骤2:想象对方的心理;

步骤3:设计符合对方利益的请求方式。

刚开始时要认真地按步骤进行。

变成“Yes”的7个切入点:

①对方喜欢的事物;

“请和我约会。”

“有一家餐馆的意大利面特别好吃,想不想去尝一下?”

“后面的乘客,请您在座位上耐心等待,先

等前面的乘客离开。”

“后面的乘客,距离您下飞机还有一点时间,请您慢慢收拾随身物品。”

②回避讨厌的事物;

“请勿进入草坪!”

“进入草坪的话,会沾上农药气味。”

“请注意,有流氓出没!”

“在各位居民的共同协助下,终于把流氓抓住了。谢谢大家。”

“请不要在这里停放自行车”

“停放在这里的自行车容易丢失”

“请把不用的电灯关掉”

“把电灯关掉,就能看见星星啦。”

③选择的自由; 

人不擅长做“决断”,而擅长对两个选项进行“比较”,能轻松地说出“这个比那个好”之类的话。

“请和我约会。”

“有一家餐馆的意大利面特别好吃,还有另一家的石锅面包也不错,你想去哪一家?”

通过提供选择的自由,可以提高对方接受请求的可能性。  

④渴望获得认可的欲求;

人类的DNA里印刻着“渴望获得认可的欲求”,为了满足这个欲求,甚至愿意去做一些麻烦事。

“能拜托你加一下班吗?”

“你写的策划书感染力很强,能拜托你写一下吗?”

“大家不妨体验一下当志愿者吧!

“志愿者是在作秀!”

“艺人明星们每次参加志愿者等公益活动,都会被人批评说是在作秀。对于这些嘘声,其实完全不必理会。就算有人说你作秀,但这活动本身也是有意义的呀。跟那些什么都不做的人相比,愿意行动的人更加可贵。而且,一点点小行动积累起来,就能让世界变得更美好。”

⑤仅限于你; 

无论是谁,都喜欢听到别人对自己说“仅限于你”。 

“请来参加居民自治会的会议。”

“别人不来无所谓,齐藤先生您可一定要来呀。” 

⑥团队化;

人本来就是一种注重互相交流、喜欢集体行动的动物。看到别人做某件事时,自己也会跃跃欲试。比方说,有时候自己一个人不是很想去厕所,但如果有同伴提议说“一起去厕所吧”,可能就会欣然前往。

“快去学习!”

“我们一起学习吧!

“团队化”技巧有个前提——你自己也要行动。

⑦感谢。

人们自古以来就知道,一旦向对方说出“感谢”之后,对方就很难拒绝了。

“请帮我报销这张发票。”

“感谢您平时的关照。可以麻烦您报销这张发票吗?”

“使用洗手间时请保持清洁。”

“感谢您在使用洗手间时保持清洁。

实现愿望的答案,不在你自己心里,而在对方心里。

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