看过了东野圭吾的《白夜行》以为这种苍白昏暗的环境就是他的写作风格，然而看完《解忧杂货店》后发现这个大叔原来也是一个细腻温暖的人，那种温暖就像是春天和煦的阳光，像是被心爱的人倾身拥抱的幸福。
这本书以超越时空的方式讲了五个故事，因男友身患绝症，年轻女孩月兔在爱情与梦想间徘徊；松冈克郎为了音乐梦想离家漂泊，却在现实中寸步难行；少年浩介面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫中；武藤晴美对于金钱和成功的渴望，在职业选择上寻找方向。每个故事都可以当做一片独立的文章来读，但在书本最后衔接起来，会很惊喜的发现这四个故事之间的线索。不同的人物角度和立场叙述同一时空的事情，就像画了一个圆，每一个故事、每一个人都是这圆上的一点，彼此牵连。
矢浪杂货店在偶然间成了一个专门为人排忧解难的固定场所，无论大人小孩，只要你有解决不了的问题，都可以写信把烦恼投进店前门卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。
一百个人有一百种烦恼、有一百种纠结，如何去解决这些令人失去笑容和快乐的事情，每个人在潜意识里已经有了方法，就像在文中有的几个咨询者，写信的时候其实心里就已经有了答案，只是想通过矢浪杂货店来肯定自己的决定，当收到与自己意愿违背的建议时，频繁的辩驳也已是常事，但最终都收获了自己想要的结果。解开心里的烦忧，回看来时的路，他们藏在心头的感恩在矢浪杂货店重生的那天用书信来回馈感谢。
书的最后小偷三人组敦也、翔太、幸平，在一封封的来信里，看到了人的内心，也无意间发现他们绑架的人就是写感谢信中的其中一位，他们误会了武藤晴美，她并没有对丸光园不利，而是一直在尽自己的努力为孤儿院做一些事情。他们最后决定自首，矢浪雄治浪子回头金不换这个道理他们也都实践了。
愿我们每个人生活中都能有这样一处排忧解难的牛奶箱，在焦虑和冲动充斥身体的今天，当孤独无助不知所措的时候，愿那个放着答案的牛奶箱就像海上灯塔一样的坐标指引着我们回家的方向，也让我们自己看清内心最深切的需要。
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