营销人员常常定位不清楚自身角色，影响到做事执行力，和工作业绩。今天在这里浅论一下这个方面。
第一个点：营销者是解决客户问题的专家
在客户心中我们应该是能够解决他们问题的专家，所以我们必须是专业的，必须一致的，不管是前端市场和销售环节。
客户最初的信任很多是来自于我们更加专业，所以我们必须是这样一个值得信任角色，因专业而权威、进而信任，一方面加强学习，另外对专业东西有自信。
第二点：营销者要做客户的顾问式朋友
朋友的身份更加能够得到信任，每个人都愿意向朋友吐露内心，朋友的角色最使人放松，顾虑最小。
第三点：营销人员要做善于沟通的专家
善于沟通是人员营销的基本功，其一善于沟通才能准确捕捉需求点、抗拒点等，其二善于沟通才能把你想传达的一切有效传达；沟通贯穿于整个营销过程，所以必须是沟通方面的专家
第四点：营销人员要做意志坚定的强者
失败组成了人生80％以上的内容，营销中面对不信任的客户是常态，所以我们必须意志坚定；不可能每一次努力都会成功，所以调整好心态，重新站在强者的位置上；理解所谓的失败不是我这个人失败了，而是在特定环节下我们提供的服务、对产品的介绍等方面行动失败了，我们改进提高成功率就罢了。
第五点： 营销人员是公司的一线先锋
我们团队是利润的直接创造者，当然还有团队其他成员的功劳，但我们是客户与公司之间的纽带；
在业务定位方面，市场营销是公司运营的基础，把市场分为两个环节，这两个环节是上下游的关系。一个环节是宣传，咨询量制造，主要是吸引客户；另一个环节是销售转换，主要就是针对不同的客户进行咨询。
这是我对我们营销团队的一点浅见，还会有其他要讨论的很多问题。总之当我们有了正确的观念，在日常营销工作中就能更加事半功倍，提升业绩。
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