昨天坐滴滴,听到了滴滴司机说了一件很气人的事。
她说前段时间凌晨3点接了个单,接人的单子挺远的,她跑了2.4公里才到接乘客的地点,可是她到了那里以后,乘客还没到,于是打电话给他,连续打了3个电话都没有接,最后打第四个电话的时候,乘客说他不走了。
这时司机已经很生气了,觉得乘客如果不走了,就应该提前说,而不是让她打了这么多电话以后再说。她一边开车走了,一边觉得浪费时间浪费油钱。可是最气人的发生在第二天一早。
早上起来她收到了平台的信息,说昨晚的乘客投诉她说她线下交易,平台扣了她12分,且罚款3倍昨晚路程的金额。
她气的差点就要跑去乘客那里理论了。申述以后,平台10个工作日才处理完,说是乘客恶意行为。其实就是乘客取消订单的时候不想付3块钱或5块钱的责任金,所以恶意评论的。
她说,之前还遇到过2个美女,也是晚上接的单,接完以后,第二天收到投诉说是没有上车司机就走了,要求退款。她又被扣分和罚款3倍金额。幸好车上现在装了录像设备,申述回来了。
自从发生了几件事以后,越来越多人害怕坐网约车,都说网约车的司机怎么怎么样。其实人都是那个人,不管他是司机还是乘客,使坏就是使坏,我们不能总是把责任都推到司机身上。看这位司机遇到了奇葩乘客,他们司机群里就不会讨论这些乘客吗?
做人总要积一点德,存一点善心,我们可以为了自己,但是不能为了自己去损害别人的利益。坐车付费就跟买东西付费一样天经地义,凭什么因为你是乘客就可以为所欲为,这让多少司机寒心。
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