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宜家不起眼的《家居指南》,是如何带动了110亿的销量?

宜家不起眼的《家居指南》,是如何带动了110亿的销量?

作者: YDXWH | 来源:发表于2019-07-15 18:05 被阅读0次

 大家好,我是不到30岁就秃顶的广告人--小咘点。

不知道大家去逛宜家的时候,有没有注意,宜家门口会有一堆厚厚的《家居指南》,这个指南是免费不要钱的。

本来我以为这本指南,可能也就是跟其他品牌一样,做的是产品合集,但是翻了下,它比普通的产品合集,用心多了。作为一个广告人的职业敏感,去网上看了下,发现原来这本简单的《家居指南》真的一点都不简单。

透过这本《家居指南》,或许可以学到宜家的营销逻辑。


01
宜家《家居指南》发展历史


《家居指南》首次发行于1951年,距今为止已经发行了68期。

这本家居指南,由宜家的一个 ICom 部门负责完成,在制作时,需要耗费巨大的精力,做大量市场用户调研,追踪用户偏好,再结合当年设计趋势,拍摄整合,周期通常在一年以上,据说18年328页的内容,更是耗费了18个月才完成。

最后成品会被翻译成38种语言,78个版本送到全球门店,再到我们用户手中,像我拿到的就是中文版的了。


△2019《家居指南》英文版 vs 中文版

所以,也难怪一本“普通”《家居指南》,每年要花掉宜家70%左右的营销预算了。

02

用户是如何被设计购买的?


宜家是深谙消费者心理的公司,从我们接收到这本杂志时,我们就开始被设计购买了。

首先,颜值与内涵即正义。

发广告册宣传单的人很多,但是我们大多数时候,都是拿起来了,而后丢进垃圾篓。这些东西,要么做得没特色,不好看,丑;要么太薄没有什么实质性的内容。

宜家深知用户的习惯,所以它在设计《家居指南》,巧妙的给了一个你不扔掉它的理由,好看和内容一个都不少,明明是卖产品的指南书,结果做得却比杂志还美。要内容有内容,要颜值有颜值,分量满满,让很多人舍不得丢弃。

只要不丢弃,那么就有机会了。

你可能拿回家不会去翻它,但是哪天心血来潮,一翻开说不定就要掏钱了。

很多产品册子,可能一个一个产品介绍,功能功效怎么怎么好,价格怎么怎么有优势。

但是,宜家的营销思路,没有这么无脑了,它通篇不说自己的产品有多好。它把使用场景给安排出来。

设计了不同的背景故事和使用场景,让你看到就感觉像拥有了一样。

除了在这本实用书上会这样用,宜家商场也是一样的,你可以随意去体验他们的产品。用嘴巴或者文字表达,用户永远接收不到,但是你用这种场景化的体验感,用户体验,一看就感觉自己好像拥有了一样。

于是下单,买买买。这也是为什么,每年8月《家居指南》上市之后,9、10 月的销售额占宜家全年销售额的 40% 的原因。


03

不一样的营销玩法?

很多公司,拍宣传片都是拍产品,产品宣传册都是用来介绍产品的。但是宜家不一样,宜家每年都会专门拍一个广告大片来宣传这本《家居指南》。


2014年宜家目录仿苹果风视频,受到到很多人喜欢。

营销套路经常反常用套路的宜家,还专门给家居指南“比较丑假封面书套”,因为担心颜值太好,被人随手携走。

不一样的营销套路,让用户对这本《家居指南愈加好奇,恨不得立马拥有一本一探究竟,探完之后,你就要沦陷了,看家里的哪哪都缺个沙发,缺个宜家有颜值又有逼格的生活用品,开始了买买买了。最后为宜家110亿的销量做了贡献。

所以整体看下来,宜家的营销套路很系统,也很科学。

从内容本身出发,他们并没有一开始就要求你购买,而是让你体验。

你体验不了,它送一套精美的使用指南给你,你看完之后,买买买了。

如果你不知道它,没关系,他们接着做广告,让你知道它的存在,知道后,说不定总会忍不住买买买。

最终,完成他们的销售目的。


你觉得宜家的营销策略怎么样?

文丨小咘点 

图 丨来源于网络

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