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简书的数据指标体系及分析 - 商业数据分析02 作业

简书的数据指标体系及分析 - 商业数据分析02 作业

作者: 橙子LifeX | 来源:发表于2017-04-17 00:02 被阅读122次
简书数据指标体系 简书数据指标体系

最重要的五个核心指标:

简书的定位一直是写作者的工具和交流平台,这个目标群体的需求分两方面:文章能够获得曝光,和优秀的写作体验。在写作的同时,让自己有通过写作获得交流进步,甚至取得收益的可能。

如果给简书设定五个核心指标的话,应该是:

  1. 访问:流量增长率 = (本周流量-上周流量)/上周流量 x 100%;
  2. 新增用户:每日新注册用户数;
  3. 用户活跃度:日活跃用户数;
  4. 收益:日打赏收益/课程收益;
  5. 用户粘性:留存率、打开率、使用时长等。

一些关于简书的观察:

首先,从百度搜索指数上来看,简书目前处于快速增长到成熟期,是也很关键的发展阶段。简书正在从一个小众的写作者平台,变成新的互联网公开写作的首选阵地,由于产品上给写作者的优秀体验,让简书成为了最简单的、最容易上手的写作工具。

简书的百度搜索指数趋势

写作离不开阅读,简书所面临的直接竞争对手就是其他的写作和阅读平台,比如公众号、知乎专栏、果壳的十五言等,得到作为2017年的现象级产品,虽然跟简书没有直接的竞争关系,但事实上二者服务的用户有很大程度的重叠,因此把得到也加入比较,在百度指数中同时观测这几个关键词,指数的30天趋势变化如下:

五款产品的百度指数变化趋势

可以看出,简书的数据还是很好看的,指数虽然不如公众号,但是远远的超过竞品,由于“知乎专栏”的关键词并未收录,从知乎的搜索指数判断,超过知乎专栏也是没有问题的,而且有着较高的增长率。

另外想说一点是:出乎意料的十五言作为仿造 Medium 的产品,除了刚刚推出的时候获得一些曝光之外,如今正在快速的被遗忘,而得到其实走得方向跟十五言有所类似,都是邀请制、封闭制的专栏写作,只是作者资源都是一流的头部资源,而这一点,直接决定了产品的成败。互联网上的马太效应越来越明显,十几个顶尖专栏作家,足以将占大部分的注意力,击溃所谓的长尾。

五款产品的用户分布

在人群画像中能够观察到,简书的用户结构和知乎类似,20-29岁最多,男性居多,而公众号的用户年龄分布最多为30-39岁,从这一点上能够感觉到微信虽然作为平台级应用,市场份额无可阻挡,但是由于公众号正在变得越来越庞大,信息越来越多,越来越难以满足追求阅读体验和个性化服务的年轻用户,因此年轻用户更喜欢知乎和简书这样的开放性产品

经过百度指数的观察,感觉简书也许马上就会等来属于他的“风口”。写作能力的重要性正在被各种媒体大号不断的强调,也获得了越来越多的人认可,而公众号作为一个封闭的平台,对于写作者非常不友好,这给了简书很大的机会。只是看起来目前更容易折现的方式是“成长类音频课程”,比如知乎 live 和分答,所以在这一波浪潮中,简书作为一个去中心化的工具性平台,由于对于内容运营上的疏忽,没有有效的沉淀出足够多的成体系的优质内容,在直接从内容转化到付费用户这个路径上,有些吃力,甚至能看到,生怕错过了这波机会,有些着急。这从简书的运营策略上能够看到。

简书的收益渠道方面,全站是没有广告的,因此可能不存在“硬广收益”,首页banner 页的活动基本集中在一个方向:“简书大学堂”。简书大学堂的策略是:联合简书上的一些签约作家一起做一个微信公众号,并利用小鹅通开设在线的收费课程。从目前的运营数据上看,效果并不理想。

简书大学堂课程页面

这并不是一个意料之外的结果,如果从漏斗模型分析的话,简书大学堂的付费用户需要 “访问简书 - 访问宣传页面 - 关注微信号 - 付费订阅”,每一步都会流失大量的用户,而简书作为一个以写作产品起家并且自带流量的写作平台,把收费阵地集中在公账号上,这样的策略让一个因为喜欢简书写作体验和社区氛围的用户不太理解。

当然微信是最大的市场,需要想办法渗透进去,可是简书大学堂这种全员出动开分矿的方式,ROI 还是令人担忧的。如果想要抓趋势快速变现的话,简书在将来也许会采取这样的措施:

  1. 参考微博问答开通单篇付费阅读;
  2. 参考得到专栏和小密圈,开通付费订阅专栏;
  3. 增加音频功能;

原因很简单,简书目前的核心用户是写作者,可是这批人是内容供应商,而不是真正付费用户,付费用户是内容消费者,是读者群,而对于读者群来说,简书还不是一个好工具。它的首页内容杂乱,文章质量参差不齐,阅读过程缺少连贯性,无从下手。一边是内容消费者希望找到优质的内容,并通过音频或文字的形式消费,另一方是内容生产者,希望自己的内容能够获得曝光,简书拥有大量的个人创作者,这些“长尾”,也许依然存在一些价值。钱在哪,人们就会去哪,从今日头条、即刻到得到、知乎 live、公众号,移动互联网的内容消费习惯在发生变化,人们忍受着公众号后台难用的编辑器,依然趋之若鹜的去做内容,是因为微信有大量的能够变现的用户,简书如果给写作者更多变现的可能,给内容消费者更加流畅的消费体验,加上好用的写作平台,也许能够扳回一城。


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