美乐家是什么？
美乐家是一家环保会员邮购超市，在海外已有33年历史，11个国家和地区开展业务。美乐家在海外比较知名，特别是台湾地区内地知道的少，是因为才进来两三年。
说起邮购，可能很多人都知道，邮购的这个业务可以称得上是网购的前身，在90年代刚开始的时候就出现了邮购，那个时候因为没有快递，所以只能通过邮局，包括汇款、收货，我接触的第一家海外邮购是小康之家，那个时候还有一个名字叫“美开乐”，总部也是在美国，中国的总部在广州，对于小康之家我也断断续续地接触了有十年左右，从那里买回来的东西的确是质量上乘的，虽然价格贵了点，比如塑料的油壶，我就一直用了近二十年，不仅没有变形，而且也没有任何刺激性的味道，在国内不要说塑料制品了，就是一个玻璃的油壶，如果一段时间没有清洗过，里面刺激性味道就特别重，所以这虽然是外来品，价格也比国产的要高一些，但是假如从使用时间和使用寿命上看，这还是值得一用的。美乐家是近期刚出现在中国市场上的，前不久我还去过杭州唯一的一家门店，地处闹市区吴山广场的生活馆，价格虽然也不便宜，但是用下来也的确觉得质量不错，商品值得使用，或许有些人会说，我们是中国人，要支持我们的国货，这话没有错，可为什么那些抑制日货最强烈的人反而是第一个买日本车的人，这不得不引起我们的思考，另外从这里也应该有一个正确的领受，全球本是一家，没有国与国之分的，就如人类共同的祖先是亚当夏娃一样，对待这些问题不能凭情感。
美乐家的产品：
美乐家所生产的产品都是家庭最常见的日用消耗品，还有一些营养品、食品，所有产品都来自它的环保工厂，从原材料到环节控制都是自产自销。
美乐家产品有什么不同之处？
一般我们从传统商场，如超市买到的东西，比如一瓶50元钱的洗发水，其中约有70%的钱都被二、三级分销商、广告商、明星代言以及柜台费、进场费赚走了，消费者购买的产品实际约在15%-20%左右。从这里我想到一件事情，我记得在91年的时候我曾学过中级营业员的岗前培训，那期间也提到过一件商品从出厂到消费者购买的一些环节，比如一件商品生产出来后，它首先要先到各级批发商手里，然后再从各级批发商到零售商，最后才到消费者手里，也就是说一件商品从出厂到销售要经过这么多的环节，可以说大部分的利润都被各级的销售商赚走了，消费者买到的商品可以说都是各级分销商的利润总和。
还有一方面，在传统渠道价格竞争激烈，企业为了生存只能打价格战，在通路成本无法降低的情况下，只能降低产品原材料品质，因此许多家庭的清洁用品都是一些低成本的化学刺激材料，如含氟漂白剂、荧光剂、常见的发泡剂等，这些低价品的原材料多是石油化工副产品，也就是所谓的石化类产品，短期内使用不会有明显害处，但持续使用一段时间后就会对人体有隐性的伤害，长期积累下来就会造成罹患癌症的增高，给家庭成员带来风险。这也是为什么多数的清洗用品用久了手部皮肤都会粗糙的原因，比如在超市买了一瓶洗洁精，一开始用还觉得洗得挺干净，但时间长了就都会觉得手怎么越洗越干，于是就擦各种护手霜，最主要还是洗涤产品都是一些低成本的原因，很多商家为了迎合市场竞争的氛围，不惜打价格战，外表上好像买到了便宜的东西，可一旦身体的某一方面受到伤害了，然后再跑医院，那样的代价不是买了一件便宜商品所能衡量的了。
美乐家商品的独到之处：
1）美乐家因为采取了传统不同的渠道，美乐家的产品都是由于环保工厂直接送到消费者手上的，其中没有任何经销商务直销商，所以被称为“消费者直购系统”。
2）美乐家有效地避免了价格战和与其它产品的竞争，能节省70%的中间道路成本，因而更有竞争力，因为节省了70%的中间费用，美乐家得以提高生化配方的产品来取代市面上产品通用的石化配方，33年来美乐家全球产品均未爆出任何一例安全事件。
以往我接触到一些直销平台，他们在介绍自己的产品的时候都是用做示范的方式，拿市面上的商品和他们生产的商品作对比来让人观察，比如完美公司、绿叶公司，他们通过给人做示范达成营销，外表上好像让人看到他们的产品质量很上乘，但是这样的做法却间接地在贬低其它的商品，美乐家不给人做示范，就是让你自己用，以自己的亲身感受来体验产品的好坏，这与其他的一些直销公司又是不一样。
独一无二的消费者直购系统
美乐家在进入中国时做了一个商业调查，它发现一般中国二三线城市的家庭或有消费能力的个人，每月在日用品、保养品这方面的开支平均是300-400元，并且公司还制定了每月最低340元、最高不得超过1500元，超出上限帐号被封掉，不让你继续购物。这里更体现出了美乐家的与众不同，以往在其它的一些平台，他们肯定鼓励你多下单，多订货，这样他们的利润就越高，但是在美乐家就限定你的消费额，不能超出这个消费额，前不久我还在杭州的生活馆里就遇到一个因为购买东西太多帐号被封掉的顾客，一方面考虑到人消费能力的不同，另一方面还避免了有些人订了一些商品后自己偷着拿去卖。
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