日常生活中会经常碰见朋友、同事遭遇一些困难（小到挨领导骂、夫妻吵架，大到生病住院）继而情绪低落，当遇见这种情形的时候我们既不能什么也不做的无动于衷，也不能把“我同情你、可怜你”摆在脸上、放在嘴上，如何最恰当的去表达自己的态度呢？如何才能恰当的表达善意，而不是将“围观群众”的标签顶在头上呢？
安慰=轻度介入+合理支持
用语言表述就是有节制的温和的传递给他人一种力量。
01轻度介入。不要尝试去用自己的经验去干涉他人的生活，甚至去帮他人做决定。如果对方并不想让你知道他情绪低落的一面，你最好的方式就是保持平常心对待，不用提供安慰；如果对方主动抱怨、倾诉，你再适当的去表达“陪伴”“分担”的意思。
02合理支持。在自己能力范围内为对方提供支持。最应该避免的就是脑袋一热，将对方的问题或责任揽在自己身上，这既不能有效帮助对方解决问题，还将自己（和家人）拖入“泥潭”。记得2000年左右央视春晚小品郭冬临演的就是一位宁可自己借钱也要“打脸充胖子”帮同事解决问题，结果可想而知，朋友的事情没解决，自己和老婆差点离婚。
最好的安慰就是朋友不开心了，“虽然帮不上你的忙，但我能陪你聊聊”；朋友遇到困难了，“虽然不能帮你解决问题，但有需要的时候我们都在”。
安慰，就是陪伴与支持，就是“想聊聊么，我随时都在”。
网友评论