27日上午，我们的学习是由河南师范大学文学院刘安娜老师给我们做的《教师职业礼仪文化》讲座。刘老师的讲座从《红楼梦》的一段故事引入，林家遭遇变故，林如海让贾雨村带黛玉进贾府，此时贾雨村欲通过林家求贾家谋事，本是求人的尴尬事，但林如海却反过来对他说“正思向蒙训教之恩未经酬报，遇此机会，岂有不尽心图报之理。”从而引荐给贾家让他们帮忙，一下子打消了贾雨村的顾虑和难堪。在林如海是如此的处理方式，如果换作是王熙凤肯定是别一种方式，原因在于林家是书香之家，林如海修养好，人的格局不同，处事不同。有修养的人永远不会让别人难堪。由此提出生活工作中礼仪文化的重要，开启半天的智慧引领之旅。
刘老师谈到许多生活中细节的礼仪，往往有其传统根源，如果能引起我们的注意，在工作中就可能会收到更好的效果。比如古时一个人“名”和“字”方面的礼仪，体现的是“名卑字尊”，名是自己的谦称，字是别人对自己的尊称，两者混了就可能闹笑话。作为对现时的影响，老师在叫学生时，叫名字就会让学生感到亲切，更愿意和老师亲近，如果直喊姓名，会给学生生疏、紧迫的心理暗示。
在工作中老师也要注意保护学生的隐私，并对各种新情况做好智慧应对。比如以前总会让学生写作文《我的爸爸》或《我的妈妈》，但现在随着社会离异家庭增多，一个班里可能会有好几个单亲家庭的孩子，为减少对孩子心灵造成的伤害，老师在命题时应该会有更多的考虑。刘老师还举例，某个学校老师对班里一个掉发成光头的患病孩子的隐私保护，建议所有孩子都戴帽子，不让一个孩子掉队。另一个例子对一个右手只有两个手指的孩子尊重关怀，把他的两个手指v形比喻成他所在足球队的天生胜利之神。这些都给我们以启发。
关于教育中的惩罚这个问题上，刘老师的讲座也给我们启发，一是教育需要惩罚，惩罚也是一种教育；二是教育中可以有惩罚，但不能有体罚，惩罚不等同于体罚；三是关于惩罚的有效性，建议用民主式惩罚，可以通过制定班规，共同遵守班规，约束师生行为，前提是班规的制定须是大家共同参与形成的准则，班规的执行须是师生共同遵守，老师更要以身作则，才有信服力；四是遵循小惩大戒的原则，有错接受惩罚，知道不对，以期改正。最终达到师生互相制约的“法治”，而非“法制”。关于教育惩罚我们深有体会的是，在学习中班主任对迟到学员的惩罚起到了非常好的效果，按表卡时，迟到学员表演节目，在接收到一个学员的节目表演后，往后的学习学员全都提前到位，没有迟到早退现象。
在谈到教师职业品质的内修方面，刘老师提出学生心中好老师的12条建议，如友善的态度，尊重课堂内每一个人，兴趣广泛等，其中有一条是老师要有足够的耐性，因为孩子的成长需经历个体发展的不同阶段，孩子认知世界的过程和方式也有其内在的轨迹，在教育中教师的耐性是遵循教育规律的必然要求，也是教师职业素养的一个方面。
刘老师的讲座更多还是给我们在工作方法上的启示，如她利用韩剧《请回答1988》中的一段小视频，一步步探讨视频中的剧情和人物对话后面所隐藏的海量信息，也从里面看出了每一个好的演员都是文本解读的高手，从而把文本变成了影视作品。在探讨过程中让学习者反过来尝试把剧情转化为文字叙述，锻炼语文能力。还举例《西游记》中的化学，诗歌里的物理知识等，学会多视角看自己的学科，很能激起学生学习的兴趣，提高教学的有效性。
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