这是一本写给内向者的沟通心理学，也就是告诉我们内向者该如何与任何人都聊得来。
本书主要提到了几下几个重要的点：
1.要有自信，至少要显得有自信。
每个人都是独一无二的，我们应该把这种不同当作是自己不同于他人的特点，所以我们要认识自己，要相信自己，我们要接受自己与别人的不一样。而不要在交流时给自己设置障碍，不敢做自己。自信是很重要的。
2.事先做好准备平时多留意收集信息可以为我们指明正确的交流方向。找到与对方的共同之处。共同感兴趣的话题会让彼此之间更容易打开话匣子。
3.千方百计让自己变得有趣。谁都更愿意与有趣得人交流。
4.学会聆听，真正对对方的话题感兴趣并试着去加入大家的话题。
真正学会倾听才能聊的开，也更容易获得对方的信任。
那么如何才是正确的倾听方式呢？
站在倾听者的立场提出一些开放式的问题。捕捉一些有价值的信息与对方做进一步的沟通和交流，更容易产生共鸣并让交流更顺畅。适当的提问可以让我们得到一些宝贵的信息。
5.永远从他人的思维角度出发，把对方放在心上，换位思考。从对方的角度出发更容易获得对方的信任。
学会站在对方的立场，持着真正关心对方的态度与人交流。
总之交流是双方的，内向者更注重双方之间能保持好的人际关系，我们平常需要经常去察觉自己在一场交流中做的好的地方和不好的地方，通过不断的调整也可以提高我们的交流水平。
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