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沟通-提问:修改知乎3个低质量提问问题

沟通-提问:修改知乎3个低质量提问问题

作者: 小聪聪快跑呀 | 来源:发表于2018-11-17 20:12 被阅读72次

    课题背景:
    我们在知乎上提问时,难免会遇到这种尴尬的情况:问题提问了好久,都没有人来回答。好回答取决于好的提问,以下是几个问答量少的问题,若是你,你会怎样优化这些问题?请同学们根据课程学习的内容帮他们修改一下提问方式,让他们表述的聚焦且开放。

    问题一:做产品经理最悲哀的事情或时刻?
    1.问题实质
    是个举例问题。想了解产品经理工作中,可能发生的,一些不舒服的事情(有可能用来进行职业判断,合适与否)

    2.存在问题
    (1)自带负面情绪意识,容易影响认知;
    (2)问题过于宽泛,回答者很容易问一些可能不是很相关的问题;
    (3)缺少限制条件,即背景,
    (4)提问动机缺少,不容易激发回答者帮助你的意愿;
    (5)标题同细致内容一样

    3.修改建议
    (1)可增加背景
    (2)选用较为中性的词语提问
    (3)根据需要,增加提问动机

    4.修改过后的提问
    (1)做为产品经理,你经历哪些令你难受的事情?有哪些令你感到绝望?
    (2)某行业,准备转产品经理,了解下做产品经理的难处。那大家都经历过哪些悲哀的时刻?

    问题二:2017年校招,值得加入美团吗?
    1.问题本质
    是个比较类问题。想了解美团特点,竞争力,相比较于同类行业公司的优势在哪里

    2.存在问题
    (1)逻辑上,容易被人误以为2017之前的美团,不值得加入;
    (2)问题空泛:缺少相应的想要面试的岗位,回答者很难深入回答;
    (3)It行业指代不明确,是纯互联网行业?还是?

    3.优点
    简单交代了一个2017年校招,可以了解到你是个学生,但是本科生、研究生,就不太容易了解(补充内容可以得知);

    4.修改建议
    (1)提供想要面试的岗位或业务
    (2)想要比较的公司

    5.修改过后的提问
    (1)2017年校招,相比于(竞争对手),美团有哪些地方更值得我加入?
    (2)2017年校招,(本科/研究生/博士)什么专业的,想要从事...(岗位)。相比于饿了么(同行业的公司),有哪些强有力的理由值得我加入美团?
    (3)相比于饿了么,从事美团...(某岗位),有哪些优势和缺点?

    问题三:如何看待58赶集集团旗下斗米兼职融资B轮4000万美金?
    1.问题本质
    是个观点+分析型问题。本质事项了解斗米兼职的价值,独特优势,以及58赶集网集团的布局斗米兼职的动机,也是想了解其他人的看法。

    2.存在问题
    (1)引用报道标题
    (2)百度上就可以搜得到,浪费回答者的智力‘
    (3)想要用户回答,限制不够具体;

    3.修改建议
    (1)可以以“你是如何看待...”开头
    (2)基于百度上已有的资料,进行汇总分析,提出更加详细具体的问题。可以就某一个点来问,没必要这么泛;

    4.修改过后的提问
    (1)你是如何看待“58赶集集团旗下斗米兼职融资B轮4000万美金”这件事的?
    (2)斗米兼职在58赶集集团的生态中将发挥怎样的作用?后续可能会怎样更好地发挥其作用?

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