7天培训结束后,业务员奔赴各自的区域出差,激情满满,每天红圈通里上传的新建客户数蹭蹭上涨。5天时间就累积377人次,还是人多力量大。
我很得意培训适时,效果在逐步显现。
两天后,几个业务员的来电把高兴劲给灭了。
“备案的事情该找谁,什么流程?”
第一个人问这个问题,我没在意,当第三个人问起时,我很惊讶!不是刚培训完吗?就忘了?
5号销售会议讲过备案制度和执行流程;13号培训时再次强调;
培训考试有这道填空题,5分。
是记性不好?还是根本没有听?也没有记笔记?
总以为,在重要的会议上强调的事情大家都会专心听,用心记。
因为我坚持这么做。
我认为这是对的,别人也会欣然接受。
难道与自己业务相关也不愿意掌握?
难道他们不知道一个制度形成,需要经过反复调研,推敲,商讨,修订吗?
从我的角度看它是重要的,业务员没有理由出现这样的乌龙。
子非鱼焉知鱼之乐。
车到山前才修路。
是事实,不得不接受的事实。
看来,培训等于零。
培训等于零
想到(培训资料),学到(教学与学习),做到(用于实际工作)。之间有巨大的鸿沟。
践行才是最好的老师。
问过问题的业务员现在知道了吗?
一定知道。
至少在短期内不会忘记。
再来审视培训,重心在训。训练。操作。
记得成都007线下聚会时做的六顶思考帽练习,就是非常棒的思考和练习的训练范式。流程固定,人人参与,思维拓展,相互赋能。
欢喜写作精品课的素材收集,就问题找答案,卡片式累积。遇到类似题材,信手拈来。至少,就该问题有过细致的梳理和深度的研究。
如何后续培训?
先确定主题。
应用中普遍存在的问题就是当下最因该改善的点。
比如:薄板相对厚板的优势有哪些?
客户产品结构中如何融入简优的产品?
如何给工程客户介绍公司产品?使用简优产品有哪些好处?
简优产品是如何规划?呈现在客户展厅是什么样子的?
简优产品的销售渠道有哪些?
……
集中每一个部门(不超过10个人)自己找答案。
然后情景模拟演练。
培训等于零把各个目标,翻译成具体的任务,发现任务中的典型问题。通过集体智慧一一找到答案,就是落地的培训方式。
0早已孵化出温度,如何破壳而出,需要动起来。
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