市场上微信CRM系统鱼龙混杂，但是真是可以解决企业员工微信管理的少之又少，实现和微信个人号对接的微信CRM系统更为企业所需。对接微信个人号就可以应用于微信好友管理，把微信个人号的客户进行分析管理，这样才能称之为完善的客户关系管理系统。
员工微信个人号每天都会加上一些公司提供的精准客户，但是员工跟客户的沟通情况老板一无所知，可能经常出现一些尬聊、或者不愉快的事情，所以需要一款可以应用在微信好友管理的CRM系统进行管理员工微信上的客户。除了聊天记录监管，就是微信个人号的客户分配，有的员工可能工作微信上面的客户已经饱和，一人之力难以沟通过来，这就需要微信个人号的分配机制，防止由于回复不及时导致客户流失。一个微信上面可以加5000人，一般需要把客户数量控制在2000人，太多还降低权重，如果两千人有一半精准客户，一个人也很难维护。而奥创微客服CRM系统恰好可以解决这一难题，实现微信个人号的好友管理分配，这种分配是可以保留聊天记录同步转接的，对客户不会造成任何影响，对于客户而言全程无感，只是跟特定的微信在聊天，实现一对多或者多对一沟通。
把每天的工作量化并进行统计是每个企业规范管理的必要途径，包括员工每日加粉数量、沟通数量、沟通效果、成交量等数据，企业需要每日员工汇报过于繁琐就可以依靠微信CRM系统进行直接查看。这样可以让企业有效避免员工消极怠工的情况。毕竟公司把客户资源分给员工，能够加到个人微信里的客户一般都是精准客户了，如果因为客服接待不及时，或者沟通效果差导致大多数流量流失就得不偿失了。而一款可以实现和微信个人号对接的CRM系统实时统计这些信息以供老板查看，对于企业客户管理很有必要。
可以在电脑登录客服端，在上面可以进行拓展备注以及标签管理。将客户进行多维度打标签，分类管理，便于朋友圈营销诱导成交，或者分类别进行群发，不同类型客户发送内容进行调整，而且这个标签跟手机端同步。同时辅助自动通过好友、自动回复功能，让客户来访时第一时间有回应。同时制定一些经典话术添加到快捷回复栏目，当员工遇到相似问题可以一键回复，不必每次都一一回复，大幅提高员工工作效率。
可以管理微信好友的CRM系统对企业客户可以加以保护并且可以提高员工工作效率。而为微信公众号CRM系统局限性比较大，公众号的客户最终还是需要引流到员工个人号上成交，所以一款可以对接员工微信个人号的CRM系统不管在员工微信客户管理还是员工工作效率的提高都有一定的促进作用。
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