0307读书笔记

20240307《了不起的我：自我发展的心理学》-陈海贤

在讨论事情之前，要先思考怎样才能在角色上达成共识。如果我们感受到一段关系出现了紧张的气息，那么可以组织关系中的人一起展开讨论，努力去就每个人的角色达成共识。即使最后没有形成共识，这样的讨论也是有益的，因为我们会知道矛盾出在哪里，而不必再为胡乱的猜疑痛苦。-陈海贤

比如公司内部出现了剑拔弩张的争执，作为领导者首先是要把相关人员叫到一起交流。

这种情况下往往会出现“各说各的理”的扯皮现象。

这种讨论可能是没有意义，但成熟的管理者能从中分辨出产生纠纷的的点在哪里。

多数为责任的划分不够清晰。

这种情况下，了解了各自的侧重，就要明确给双方划清楚各自的界限。

然后持续跟进事件进展的后续，看看有没有具体执行到位。

需要注意的是：作为优秀的管理者，应该具有公平公正的思维。

出发点是以工作结果最佳为导向，而非黑白颠倒，是非不分、任人唯亲。