我读《管理效果公式及精进应用》

声明：本文理论内容均来自易仁永澄老师的自我管理系列课程之“做自己的CEO”。
课程具体介绍请详见：http://blog.hiddenwangcc.com/bemyceointro

辅助材料

学习《管理效果公式及精进应用》的辅助材料：

1、查询《管理思想史》的信息；为什么老大不建议一开口就德鲁克什么的，而是建议这本书？
作者：丹尼尔。A.雷恩，David ROSS boyd学院管理学荣誉退休教授，获得过梅里克基奖学金，被称为作为他这一代中最突出的管理史学家。是站在管理的历史发展与人类关系的理论高度来说管理。
2、管理效果公式在[《如何阅读一本书》](http://htrab
.com)的第二讲中有讲解

我从文中读出了什么

1、这个公式的高度和价值非常高，是老大9年的积累，是自我管理的核心基础。

2、CEO的课程就是围绕着这个公式来讲的。贯穿了三循环理论顶层的价值理论、中层的GROW模型、底层的PDCA等。这个公式贯穿了整个课程的学习。这个如果没有学明白，CEO的课就白上了。

3、解决问题的最根本的是澄清问题，从现状抽象出问题的概念来，这是为了直达本质，然后界定范围，这是为了防止问题泛化。

4、问题要分层分类，解决问题要看目的，而目的还要看来源，就是让目的和价值观保持一致性

5、目标要看是否与价值积累相关。这是为了保证目标不会偏离目的，让目标、目的、价值观保持一致。

6、学会更多的管理方法是让问题解决更高效的一个方式。选择太少也会是问题。

7、关注回顾不断调整是不可或缺的，是方案落地实施的保障，也是保持能量去解决问题的部分。

我的问题

1、问题如何分层，分类？
2、管理方法有哪些？
3、想知道我们的价值观和个人价值之间是个什么关系?
4、怎么保证问题往上抽象，和往下界定范围是对的？也是要试错的对吗？
5、知道了目标，怎么确保方案的选择是更高效的呢，这时考虑的关键是什么？方案多可以选择是好，可要选精准，看什么？

全文说了什么

这篇问题说了什么？
这篇文章说了一个叫管理效果公式的万用公式，它是怎么来解决成长的所有问题的。如何从现实出发到解决问题实现成长的。

每一段都说了什么

1、

引言——说了管理效果公式非常重要
这个公式是多年的积累和沉淀，是精华，是可以推动期望通过自我管理实现成长的伙伴更好提升的。这个的公式老大给了一个非常高的高度。是自我管理的本质，甚至说无法理解这个公式就无法掌握自我管理的相关理念和方法，学习的效果大幅度下降。

2、

一、自我管理的究竟为了什么？——说了自我管理就是为了个人价值积累的效能。

老大说了什么？找到本质才能真正解决问题，而不是过分关注需求。

3、

二、那么，管理究竟是个啥？——管理是为了投入成本解决问题来获得当下和长远利益的一种方式。

老大提到了《管理思想史》，这是一本从历史发展与人类关系来谈管理的书。作者是一个对管理史非常有权威的人。从书中提出三点得到结论，管理是为了投入成本解决问题来获得当下和长远利益的一种方式。
Fm(管理的效果)=Qi P G Mi+E （影响管理效果的因素：找准问题、明确目的、精准目标、精准手段、实时评估修正）

解读公式：
一个问题是否有效解决，取决于是否能够澄清这个问题、明确解决问题的目的、要达成的目标、选择的方案的种类，同时还有持续的跟踪和反馈。

觉得CEO的课程就是围绕着这个公式来讲的。全部都是围绕着这几个因素来讲解的。先是找准问题，要找准问题就要会抓本质，站在价值线上去考虑事情，在问题的源头去解决问题（这里就会涉及到原理、本质、行为科学、价值的概念）；然后明确目的，具有管理者思维，（这里就会涉及价值的分层，策略，规律等问题）会将目的转为为精准的目标（会涉及目标管理），然后根据具体的目标知道选择正确有效的手段（这里涉及目标的拆分），并实施（行动管理、情绪管理、问题管理）、抽取经验（知识管理）、再修正（就涉及复盘、平衡、pDCA、SDCA）的一个循环。这个公式是整个个人管理系统打通的关键。

管理是为了投入成本解决问题来获得当下和长远利益的一种方式。你认同吗？在你看来，什么是管理？管理的本质是什么？

我看来老大的观点是:管理是用某个东西去换取现在或未来的某种利益，简言之就是用当下的价值去换取未来的价值。第一个价值是对别人来说的，第二价值是对自己来说的。

衡量管理效果是看是否有效果，问题是否能解决。这里的“问题”指的应该是你想交换但是目前还没有达成。好的管理就是更加经济高效的交换。就是为获得的利益而付出的成本更低。那么如果我们要解决这个“问题”，那就要先搞清楚“问题”本身，就是先界定清楚你想要得到的这个“利益"是什么样的，把想要的东西具体明确。

一个问题解决地是否有效，取决于是否能够澄清这个问题、明确解决问题的目的、要达成的目标、选择的方案的种类，同时还要持续的跟踪和反馈。

老大的意思是说要解决一个问题就是把问题澄清。而澄清一个问题要包括以下几个方面：目的、目标、方案、跟踪、反馈。找准问题、明确目的、精准目标、精准手段、实时评估、修正综合效果。

提问：他的说法正确吗？你有不同看法吗？有没有补充的？
答：把问题澄清是解决问题的首要步骤，也是最关键的步骤，澄清问题是前面的1，还需要点解决方案和执行，这些就是后面的0。

老大举了几个例子表达了，病了乱吃药的现象。在《我有病你有药，我该吃吗？你该给吗？》的一文说阐述了为什么很多人会出现胡乱吃药的情况。也说明了策略的失败导致的最终的结果南辕北辙的原因。

4、

三、如何精进使用这个公式——

（一）进一步解读这些关键指标
Qi：既要找到问题的本质又要界定问题的范畴。因为问题只是在表层，没有找到本质，那肯定还有会有其他问题出来，导致各种幺蛾子状况发生。
这里老大的意思是说找本质的方法就是往上概括。那防止问题泛化的关键就在界定范围。

i表示分层，分类：问题怎么分类、分层，又有哪些分类和层次呢?
我认为问题之所以要分层，是因为价值有分层，而不同的价值阶段策略完全不同，因此问题需要先分层。分层的根本原因是价值积累是有层次的。因此往上拉升是因为成长规律导致价值层次不同，而详细澄清范围，是因为要让目标手段能更加精准。

p是目的，目的也分层（直接目的、偏重于意义的间接目的等）；这个因素要注意的重点是目的的来源。老师这样说"找到个人成长模型中的目的，背后的线路就是目的来源。"
目的的分层和分类是怎样的？
插入个人成长模型的图

G是目标，目标的达成是渐进达成的。目标有效常用SMART（具体、可衡量、可达到、与其他目标有相关性、截止期限）原则。还记得上次课老师讲高效就是能量高、绩效高。绩效指标就是SMART。
这里老大强调了“R就是个人价值的相关性问题”，还说“你的目标是否和价值积累是相关的”这是高效人和低效人的本质区别。"你的目标是否和价值积累是相关的" 目标的阶段考虑价值是防止偏离原本的目的，是保证目的达成的风险机制。

Mi方案，是在明确了前提后确定，这个前提就是界定问题、目的、目标（Qi、P、G），如果没有这个前提就容易陷入乱吃药的状况；Mi的关键是多。方法不同才能结果不同。

E关注反馈，因为环境就是多变的，更重要的是问题悖论,当一个问题解决之后必然出现至少2个以上的问题。使用E来帮助解决。这个的关键是心态，保持精进的思维方式，错了就接受，重新再来。

（二）以管理为核心打通各个模型
这点没有搞明白

（三）管理效果公式给出的成长策略
1、指出思考对于Qi来说至关重要。而Qi是最核心关键的。如何来进行问题的思考，使用概率提炼的能力，用一个词来概括问题。然后说清楚范围。

2、至少学一个基本的管理方法：分类、分层、分级。
管理方法常见的有哪些？

3、多掌握Mi.
知其然，也要之其所以然。初级阶段有效比有道理重要，到高级阶段就要不满足于有效性。而学东西从本质开始才能先慢后快。

4、问题是成长的基石
不内耗才有力气走更远。但是老大说成长也要以问题导向，有点疑惑，不是说如果有时间和精力的时候就应该选择期待导向吗？期待导向不是比问题导向更解决本质吗？还是说期待导向和问题导向应该组合使用？

5、尽早学会管理者思维
管理者的一种典型思维方式就是调配资源达成目标，目标的背后是目的。“从现状推向目标的最优过程，就是管理效果公式解决的问题。”这话可以理解为现状是就是面对的问题，然后把问题澄清，往上抽象问题，找到本质，再往下界定范围，然后把问题分层（分层分类怎么分，有待学习），考虑解决这个问题的目的，然后考虑目的来源——价值观，让目的和价值观保持一致性，目的转化成目标，精准拆分，在目标的阶段要考虑价值，防止偏离目的，让目标和目的保持一致性，然后选择有效的方案，掌握的方法要多，才能有足够的选择权，更高概率的找到更匹配的方案。然后实施、关注与反馈，因为环境变化太快，这里要保证能量足够去实施，就要调整信念，了解问题悖论，做好心理准备，不内耗，保证每次的方案都能落地。