01
今天处理了挺多工作的，但是其中最占用我时间的是一个因脑出血而理赔协谈的案子。
原本昨天客户谈好的金额，然后我申请上去了，总部作业部的老师也同意了，早上我就给客户打电话，告诉她可以过来签字了，然而客户又反悔了。
于是我又各种沟通，还被分公司批了一顿，不过经过下午的沟通，最后还是达成协商一致，快下班的时候我给客户打电话说:为了你的这个理赔，我今天沟通了一整天……
客户说:谢谢你哈
我说:不客气，明天记得带上身份证和保险合同过来签字。
这个从上周开始让我有点担心的理赔案子终于快要了解了，当听到客户的那一声谢谢，还是有点开心的。
02
反思自己生病的这一周，我意识到自己太过担心，担心咳嗽很难好，早上在接待客户的时候，突然咳起来，停不下来，感觉好尴尬；赶紧把客户的合同给到另外一个同事，让他帮客户讲解。
还有一个担心，就是不能睡个好觉，而没睡好就容易头疼，就会让自己很焦虑。
这段时间我觉得自己像个小女孩，躲在焦虑和担心的情绪里，又很希望别人的关心，但是正是因为带着情绪，就不容易看到别人的好。
接下来我要放松一点，不就是慢性咽炎，好好调理一段时间，肯定会慢慢好起来。于是下班回到家之后，我把厨房的碗筷洗了，整理了一下沙发，女儿的书桌；女儿则去整理房间了，她把床头柜都擦的很干净，被子铺的整整齐齐，之后还在房间里喷了一点香水，整个房间都是香香的。
我还是希望家里干净整洁，温馨舒适，一家人都健健康康，开开心心的。
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