有幸看了华为公司为自己员工出版的书《一人一厨一狗》,看着这奇怪的书名,就有想读下去的欲望。
这本书是华为内部21位员工和他们的团队克难攻坚,作出骄人成绩的自我叙事文章。有一人一厨一狗驻守非洲南部和马达加斯加之间一个偏僻岛国科摩罗的叶辉辉;有在物资匮乏的北极圈边上冰岛驻守八年的舒建珍;追击雷电的工程师熊膺;背着100多斤设备在泥泞中步行八天、经历144公里塌方艰险跋涉把基站建在西藏“高原孤岛”墨脱县的王文佂;还有从没有谈过一份合同,没有建过一座铁塔,没有签过一个订单,只是为华为员工在非洲烧好每一盘菜,做好每一碗汤,一把饭勺也是生产力的厨师史建……这些或者是刚刚走出高等学府的硕士、博士,或者是平平凡凡的服务人员,他们怀着一腔热血来到华为,像一颗颗璀璨的“珍珠”为华为的发展贡献自己的才智。华为有一根线,把世界各地的这些“珍珠”串成“项链”熠熠闪光,使自己的业务实现世界领先。
我印象最深刻之一的还有华为评选的五星支付工匠马姐的故事。1999年硕士毕业的她,成为华为财经体系支付岗位上的一名员工,从刚入职时自己的两个错误换取14年支付零差错,最终成就她做到了华为资金支付最后一道审核的权签人。
作为权签人,马姐的工作在办公桌上摆好40多枚印章的那一刻开始,这40多枚印章对应国内不同的子公司、颜色不一、材质不同、形状各异、有牛角、铜制、光敏、红胶、回墨的、也有圆形、椭圆、方形的、还有带外壳的、不带外壳的……不同材质的印章要用不同的印油,传统印尼、光敏印油、翻斗印专用墨水等;不同印章加印油的方式也不同,有每次盖印直接用印章蘸印泥的,有把后盖打开滴入印油的,有把印章倒立直接加印油的……而且还不能混合使用液油,否则会导致印章报废。
她要熟练记住每一个印章的位置和标签,才能在每天面对近千笔票据盖章时,快速而准确地找到那枚需要的印章。
如果按每天工作八小时,保守2000个来算,基本每15秒钟要盖一个章。这些年发现和主动识别前端问题,总计4.79亿美元。正如马姐所说,既然在其位,就必须严格要求自己。只有长期坚持高度的职业敏感,遵从严格的流程和确保工作的高质量,才能确保资金的安全。发现问题的过程其实很简单,但是如果没有十年历练出的敏锐的直觉。看似简单的工作,也许难以做到零差错,这需要的是一丝不苟的工匠精神。
经历伤痕累累,换来皮糙肉厚,英雄自古多磨难。在华为,每个人都是严谨的、钻研的、专注的、执着的、拼搏的,每个人都是一个向量,有大小方向之别,但合力是最大的,正是有这种集体的工匠精神氛围,才成就了华为今天的辉煌成就。华为人内心笃定的事,做了就要做好,做到精致!唯有如此匠心,不负光阴!
20200219
网友评论