前言:
这世上没有一个完美的人,即便是光鲜亮丽的成功人士,背后也依然有各种辛酸苦辣,所以某些时候,追求完美是一个不可完成的事情,但我们必须先承认自己的不完美,这样才能遇见更好的自己。
正文:
当阳光洒进窗台,生活是多么精彩;当笑容绽放脸庞,生命是如此辉煌;我有时不停在想,人生的意义究竟是什么?我们到底追逐的是什么?选择驾培行业的初衷又是什么?每当陷入这样的深思当中,总有一个伟大而崇高的声音把我唤醒:
“交通安全责任如山,教车育人我辈重担”!
毋庸置疑,这项工作,这种使命,是伟大的!无可比拟的!所以,才会选择它,才去热爱它,并去深耕它!
我们清楚,驾培行业,是一种流淌着道德血液的神圣行业,是需要用全部心血呵护的良心事业。
作为驾培人,我们更愿培养一生无事故的驾驶者;作为驾培人,我们更愿千家万户团团圆圆,我们更愿朝出暮归出入平安;作为驾培人,作为郑州交通技校驾校人,我敢堂堂正正说我很骄傲!相信很多驾培人,都深有同感!
别人尊称你一句老师,你就有推卸不了的责任;学员有困难,你就要倾其所有想办法解决;学员有诉求,你就要记在心头想办法改善;比如说,学员在满足了学车服务的基础上,当然想要有一些额外福利或实惠,我们也会在保障服务及考虑成本的基础上,给予学员一些让利空间;
比如说常有学员说,介绍几个朋友过来学车或是几个朋友一块报名,有什么推荐奖或是礼品等等,由于计时各驾校的确涨价不少,成本也相比之前高出很多,但为了满足学员的需求,我们依然推出推荐返现,推荐一个人报名,一次即可返现近200元;推荐多了,甚至可以把学费全返完。
有朋友也会说,本身就是冲着你们驾校口碑推荐的,返现不返现无关紧要,但真正能让学员,学车还能省钱,开开心心的学,快快乐乐拿证,何尝不是我们一贯坚持的目标呢?
众口总是难调,道路也总是曲折,理解总是万岁!
有人说,费这么大力气干什么,我想说省着力气干什么呢?做一行就要爱一行,我承认我们的不完美,但我们会根据学员心声,一步步向美好不断接近。
做驾校,说白了,就是想着怎么更好的服务学员,怎样把驾驶技巧更好的传授给学员,怎样把安全驾驶刻在学员心中;
驾驶证从来只是学员毕业的凭证,我们关注更多是学员学车的过程,少一些事故,多一些安全,这是驾校更愿意看到的,也是驾校所义不容辞的,这比什么都重要!
在服务路上,我们一直在精进,脚步从未敢停止!
学员的问题,从来无小事,也从不敢怠慢,总校也总是三令五申,敢拿学员问题当儿戏的定会严惩不贷,敢把学员问题不当回事的更是零容忍,我们也一直严格践行着这种责任。
路途中难免磕磕碰碰,总会遇到这样那样的问题,比如计时对接进度,系统升级考试延误,线路改造变更考试时间等,学员有时难免抱怨,他们表面看到的只是耽误了时间,但永远不知道驾校背后付出了多少努力,这个不做任何解释,学员有抱怨只能证明自身做的有欠缺,还需要继续努力改进。
我只能说理解万岁,谢谢能给予我们理解的学员,也感谢一时不理解而提出意见的学员;我们深知服务没有止境,我们仍需在服务学员这条道路上奋斗不止;努力去完善自己,向着完美去接近。
人常说,好走的都是下坡路,上坡路是比较艰难的。
我们深知我们在努力爬坡,我们必须肩负着使命前行,我们一直坚信着愿景价值:
不忘初心,砥砺前行,不是空话,我们的确在践行,真正为学员多做点什么,我们心甘情愿!哪怕只换来一句在郑州交通技校驾校学驾照感觉不错,就已足够!
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