我曾经就是一个对新媒体运营一无所知的门外汉，然后从零基础开始学习，一步一个脚印成功从装饰设计转行到新媒体运营。
我看过很多新媒体转行能力的文章，但是很多都是这种模式：把所需要的技能或者岗位分类罗列出来说明，但是结合实际的真实经验和感受还是描述得太少了。因此我这一篇文章是真正结合我自己实际经历，会把我总结的很多过程细节全部分享给你。
各行如隔山，要想成功转行肯定没有那么容易，前进的道路一直都是布满着荆棘，不管你年龄多大，你要相信成功的前提是你要有去行动的勇气和坚定的信念！
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写在前面
在我说转行经历和其他能力之前，我想提一下其实你不管转哪行，都离不开持久的耐力，因为在转的这个过程是很漫长难熬的。我开始学新媒体运营的时候就跟课程学，这样可以事半功倍。学习的过程很有挑战性，你需要平衡好自己的各方面，偷懒时要学会自控，在我的坚持下顺利在规定时间完成了必修课程。
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我发现良好的耐力还可以用在我的其他方面，比如三个月从零拿到英语口语证书，每天锻炼后参加马拉松和斯巴达勇士赛获奖牌。
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所以你看养成良好耐力真是必不可少的。只有你具备了它，你才可以做成很多事情，这就是我为什么首先说它的原因。下面我再谈一下我转行的五个阶段：
第一：转行新媒体运营前我的经历
回忆自己的工作经历最让我深刻的是在工地上干过两年建筑施工，还在军工单位做过几年军工设计，这两个单位都是我做过最久的工作。因为发展受限，能够掌握的技能单一，而且这些行业有一定的特殊性。
比如建筑施工，工程类工作你需要熬很久才能有所提拔，环境比较封闭。军工企业虽然稳定点，但是我学习的东西单一，不好拓展，保密性强，这些都让我有点郁闷。所以就有了转行的想法，这又是我人生的一个转折点。
第二：了解自己到底适合什么职业
既然要转行，必须就要对自己有了解，因为只有当你了解自己之后才能有正确的方向，那么应该如何了解自己呢?我其实以前并不了解自己，大学择业都是家人决定的，不知大家有没有这个感觉，学生时代不成熟没有考虑太多以后发展的问题，毕业后我的第一次转行也只是凭借一时兴趣。
关于职业方向我认为要想明白几个问题，你的价值观到底是什么？你希望我以后是个什么状态？什么是我最佳状态？我的性格天生有什么特质?我给大家推荐一些工具，你们可以参考测试一下自己，还要结合实际生活情况考虑自己。
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第三：我的发现互联网相关的行业
我就是结合测试还有实际情况选择了大方向，我认为自己适合复合型发展，单一的技术发展有些限制我，我希望自己每年都有很多进步，所以我决定选一个可以接触很多不同岗位又能锻炼人，自己比较喜欢，还要前景好的职业。
哇塞!这个职业我找了好久，首先我分析信息时代大家都离不开网络，而且很多传统行业因为互联网有了变革，有些甚至快死掉了。所以我认为互联网行业前景应该不错，然后我比较了一下互联网行业和其他行业的薪资水平，还是不错的，于是我最终决定了互联网行业。
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第四：最后找到新媒体运营的职位
我最开始以为互联网企业就是IT，敲代码写程序。我于是参加过Html和CSS的学习，敲着敲着发现对代码好像还不是特别感兴趣。
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我开始搜互联网的职位，搞懂产品、技术、运营到底是什么，最后选择了运营，我发现它能让我接触到不同岗位，有承上启下作用，它还能锻炼我的综合素质，你要解决各种类型问题，能够很快提升能力，这正是我喜欢的，它也能为以后创业打基础。
第五：我的焦虑转行新媒体运营很难
既然是新媒体运营，所以肯定要对网络有关的东西有了解，但是我之前两单位都有一个共同的特点，就是没有网络。工地上到处都没有信号，军工单位因为保密更是不能有网络。
说起新媒体运营我是真的小白，我对市面上的新媒体了解甚少。我做过的工作大多数都和技术有关，所以转行运营的难度比较高。
那么要成功转行新媒体运营必须要具备什么能力呢? 下面先从我职业经历所遇到的问题，来说说必须的两个基础能力。
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第六：转行新媒体运营的必备能力
1、转行新媒体要解决问题能力
我认为要会把问题拆解来分析，还要学会思考本质。记得我帮公司做过一次宣传，要到学校去张贴海报，我要是刚毕业的时候办这事，就是直接找个地方贴完就完事。
但我当时是这样想这个工作本质是什么，是要宣传获取流量，那么哪栋教学楼经过的人比较多，我有没有可能在一楼做宣传，学校最近有什么活动人来得多，通过这些问题我找到了方法，我在一次应届毕业生活动周一楼大厅里给很多同学做了宣传，获取了很多流量，这就是主观能动性体现。
2、新媒体运营需要好网感
我觉得有良好的网感很重要，你要对网上的东西敏感，运营需要对很多网络平台熟悉，对时下的热点、常青树话题都要关注。网感训练好了，自己就可以有很多的灵感或方法去解决问题。平时就要多积累。
我以前就遇到过很多次写文章或文案突然找不到灵感，还有就是时尚的流行语、活动等都不知道，这些都是网感不好表现，需要平时积累。
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从转入这行以后，再分享一下我觉得比较重要的七个具体的运营能力
3、新媒体运营的营销思维
我认为要培养营销思维，有全局观，了解商业模式，知道整个流程是怎样的对运营特有好处。你比如说我刚开始想转行时还想过自己创业开个餐馆或健身房，后来从市场、技术、营销、销售、售后都考虑一遍后觉得执行起来有问题，就打消了。
这就是营销思维的应用，把每个环节都考虑清楚，我到底可能会遇到哪些问题，我要怎样想办法解决，这些都是作为运营者经常要想的。
4、新媒体运营的内容营销
内容营销要重点掌握，其中选题、创作、投放都要学好，好的内容可以产生很大效益。现在是一个内容为王的时代，想要从一个比较低的成本引流，就需要自己去打磨好内容。
比如知乎、简书、小红书等平台的大号，他们关注的人多就带了很大的流量，为产品做了很好的引流。这种方式目前已经渗透到很多行业里面去了，所以跟上时代学好它。
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5、新媒体运营的写作能力
如果有好的写作能力是很吃香的，掌握多种文体产出好的文章，会带来大量的流量。比如你要描述一个产品或技能就要会干货文，你要很好的表达自己的观点就要会观点文，你要用很好的故事来吸引人就要会故事文。
学好写作，你可以在各种文体中间把握得游刃有余。写作能力不好，真的很吃亏，会少很多机会，平时就要养成勤写作的习惯。
6、新媒体运营的传播学
我强烈推荐掌握好传播学，运营中经常会写文案，应用好传播学，文案就可以更加吸引人。比如你的产品要做一个海报宣传或者你要在公众号里促活、留存，应用影响力模型就能使你的效益大大增加。
所以平时一定要多去积累，去观察别人比较好的文案，人家怎么就这么吸引人，要多应用传播学思维去影响感染他人。
7、新媒体运营的沟通能力
我觉得在运营的过程中，我们会接触到各种人，自己都要学会应变，成熟地处理人际关系，所以沟通能力特重要。比如我经常会遇到客户提出问题，客户有质疑或者误会等你都要保持良好的态度去解决。
如果没有良好的沟通力，那么你很容易得罪人，这样的话无疑于自断财路，损失惨重。平时就要多学多积累，观察人家为什么口才那么好，人家是怎样表达的。
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8、新媒体运营的策划能力
在运营的过程中，有很多环节都要做一些活动，比如验证市场，促活，留存等。比如我要做一个最小化可行性产品去验证市场，就要会嗅探测试，竞品分析，用户验证，提案试验。
如果没有这种能力，你好不容易做出一个产品，结果市场又不需要，或者用处不大，这就很浪费你的精力时间，所以养成这种能力可以避免走不必要的弯路。
9、新媒体运营的数据分析
根据我的经验数据在运营中各个环节都会有涉及，对数据敏感，可以很好调整策略扩大效益。比如最近有多少人在我的引流平台关注我，我要怎样提升关注，我的转化率是多少，怎样才更高一点，全都是数据分析。
如果没有很好的数据分析，那么我们很难制定策略，甚至观察不出问题所在，结果随着时间的推移，就会慢慢的被淘汰了。
最后给你分享一张必学技能导图
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好了，我想你了解了这么多，应该对运营能力有了大概的认识。如果要转行的话你可以参照分析一下自己哪条需要加强学习，从我最先说的耐力，到两个基础能力，再到七个具体能力，记住这十种能力，抓紧实践培养，你才能实现从理论到实际的成功转行，赶快行动起来吧!
如果你在转行新媒体运营能力中还遇到什么问题或者有什么新的启发欢迎在评论区留言；如果想马上开始深入了解或学习，你可以给我简信或者直接评论区留言，就可以带你领取福利和资料而且还可以加入优质新媒体交流群。
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