正面管教书籍，是一本面向父母、老师的经典书籍，主要为父母和老师提供一些培养孩子的方法论和实践案例，旨在为了培养孩子，树立孩子自律、责任感、合作以及解决问题的能力。虽然说本书籍是一本培养孩子为主旨的书籍，但实际成人的在生活和工作中，这也是一本优良的沟通交流方法论，具有很好的借鉴意义。
比较深刻的几个笔记点：
1.成为一个有能力的人所必需的“七项重要的感知技能”
文中提到，书写书籍的目的，是希望帮助家长培养孩子具有七项重要的能力，不仅孩子具备，正常成人在生活和工作中也可以参考借鉴，如下：
（1）对个人能力的感知力-“我能行”
（2）的对自己在重要关系中的价值的感知力-“我的贡献有价值，大家确实需要我”
（3）对自己在生活中的力量或影响的感知力-“我能够影响发生在自己身上的事情”
（4）内省能力强：有能力理解个人的情绪，并能利用这种理解能力做到自律以及自我控制
（5）人际沟通能力：善于与他人合作，并在沟通、协作、协商、分享、共情和倾听的基础上建立友谊
（6）整体把握能力：以有责任感、适应力、灵活性和正直的态度来对待日常生活中的各种限制以及行为后果
（7）判断能力强：运用智慧，根据适宜的价值观来评估局面
2.赢得合作的四个步骤
与孩子相处时，如何让孩子感受到你的倾听，并营造出孩子愿意听和愿意合作的氛围，这不仅是和孩子相处，和日常交流的身边的朋友、同事，也可以参考适用
第一步：表达出感受和理解（一定要核实你的立即是对的）
第二步：表达出同情而不是宽恕，同情表示你理解孩子的行为和感受，但是并不代表你认同是对的
第三步：告诉孩子你自己的感受，如果你真诚友善进行了前面两个步骤，孩子此时就愿意听你说了
第四步：让孩子关注积极问题，问孩子对于避免此类问题有什么想法，如果没有想法可以提出一些建议，直到你们达成共识
3.矫正错误
当成人在孩子面前犯错误，如何矫正错误，树立正确的价值观念。这里给了三个R的方法，建议我们要用于树立不完美的榜样，同样在日常的生活交往中，也可做参考：
（1）承认（Recognize）-“啊哈！，我犯了一个错误！”
（2）和好（Reconcile）-“我向你道歉”
（3）解决（Resolve）-“让我们一起来解决问题”
4.逻辑后果方法
日常孩子犯错在文中归为两类后果，日常后果和逻辑后果，日常后果是生活中自然而然发生的，孩子体验后才发现的后果，此时借题发挥会给孩子带来不友好的体验。因此作者建议使用逻辑后果的方式来和孩子交流，他是在大人的介入下，鼓励孩子自己选择的一种合作方式，从而让孩子在选择后做负责人的后果。逻辑后果的四个“R”：
（1）相关（Related）：指后果必须是与行为相关的
（2）尊重（Respectful）：指后果一定不包括责难、羞辱或痛苦
（3）合理（Reasonable）：值后果一定不能借题发挥，从孩子和大人角度都是合理的
（4）预先告知（Revealed in advance）：值让孩子知道如果选择了某种行为会出现什么后果
5.启发式问题
启发式问题，是帮助孩子专注于解决问题，关键是停止告诉孩子答案，探讨问题
典型的启发式问题：你当时想要完成什么？你对发生的事情是什么感觉？你认为是什么导致了那件事的发生？你从此次事情中学习到了什么？
启发式问题合理使用的参考原则：
（1）不要预设答案：如果预设答案，会很难走进孩子的内心
（2）情绪平静：如果你和孩子中有任何一个人心虚烦躁，都不要提问
（3）发自内心：你问的启发式问题要发自内心，这样才能走进孩子内心世界，并表达出你的同情
6.有效班会
班会是为了培养孩子合作和沟通的方式，班会的主要目的：致谢、帮助、解决问题、筹划班级活动。有效班会的八个要素：
1.围成一个圈
2.练习致谢和感激
3.设立会议议程
4.培养沟通技巧
5.懂得每个人都是一个独立的存在
6.角色扮演和头脑风暴
7.分辨人们之所以做一件事情的四个理由
8.专注于非惩罚性的解决方案
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